Recrutement et sélection du personnel

Recruter, c’est engager l’organisation pour des années sur une décision prise en quelques semaines : un recrutement réussi soutient la stratégie, un recrutement raté coûte cher en argent, en temps et en climat social. Ce cours de Master couvre le processus complet, de l’analyse du besoin à l’intégration : définition du poste et du profil, choix des canaux de sourcing (ANPE, cabinets, réseaux, écoles, plateformes en ligne, radios communautaires), présélection, entretiens structurés, tests psychométriques et mises en situation, décision fondée sur des critères pondérés, puis accueil et intégration du nouveau collaborateur. Il accorde une place centrale à la validité des outils (ce qu’ils prédisent réellement de la performance), à l’équité (non-discrimination, transparence) et au cadre nigérien : Code du travail (loi n° 2012-45), Convention collective interprofessionnelle, période d’essai, protection des données personnelles (loi n° 2017-28). Les TP guidés (10 h) mettent les étudiants en situation : rédaction d’une fiche de poste et d’une annonce, simulation d’entretien structuré, correction d’un exercice de mise en situation, conception d’un parcours d’intégration.

Objectifs d’apprentissage

• Comprendre et piloter le processus complet de recrutement, en lien avec la stratégie et la GPEC.
• Rédiger une fiche de poste, un profil et une annonce non discriminatoire.
• Concevoir et conduire un entretien structuré avec grille d’évaluation.
• Utiliser et interpréter des outils d’évaluation (tests, mises en situation) en connaissant leur validité.
• Organiser l’intégration et mesurer la qualité du recrutement (coût, délai, rétention).

Prérequis

Introduction au management des ressources humaines (IRH4131).

Plan du cours

1. Leçon 1 — Le processus de recrutement : de l’analyse du besoin au sourcing
2. Leçon 2 — Présélection et entretiens de sélection
3. Leçon 3 — Tests, mises en situation et décision de recrutement
4. Leçon 4 — Intégration des nouveaux collaborateurs et évaluation du recrutement

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 10 h de CM, 20 h de TD, 10 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (livrables des TP guidés, cas pratiques, quiz) et examen terminal écrit (cas de recrutement complet).

Bibliographie

• Ulrich, D. (1997). Human Resource Champions. Harvard Business School Press.
• Harvard Business Essentials (2002). Hiring and Keeping the Best People. Harvard Business School Press.
• Schmidt, F. L. et Hunter, J. E. (1998). « The validity and utility of selection methods in personnel psychology ». Psychological Bulletin, 124(2).
• Laberon, S. (dir.) (2011). Psychologie et recrutement. De Boeck.
• Bauer, T. N. (2010). Onboarding New Employees: Maximizing Success. SHRM Foundation.