Digitalisation des ressources humaines

La transformation numérique modifie en profondeur la fonction ressources humaines : dématérialisation des dossiers et des bulletins de paie, systèmes d’information RH (SIRH) intégrés, recrutement en ligne, formation à distance, évaluation continue des performances, analyse des données RH (people analytics), mais aussi nouveaux risques pour la sécurité et la protection des données personnelles. Le cours adopte le point de vue du manager RH, non de l’informaticien. Il prend en compte les réalités du Niger : connectivité inégale entre Niamey et les sites isolés (mines, projets en zones rurales), diffusion massive du téléphone mobile et du mobile money, cadre légal de protection des données personnelles.

Objectifs d’apprentissage

• Définir la e-GRH et situer ses niveaux (opérationnel, relationnel, transformationnel) et ses effets sur la fonction RH.
• Identifier les composantes d’un SIRH et des plateformes de gestion des talents ; comparer les modes de déploiement (hébergé, SaaS).
• Conduire le choix et le déploiement d’un SIRH : cahier des charges, grille de sélection, coût total, retour sur investissement.
• Digitaliser les principaux processus RH (recrutement, intégration, formation, performance) et mesurer leurs gains.
• Gérer les données RH : qualité, indicateurs, analytique, protection des données personnelles et sécurité numérique.

Prérequis

Connaissances de base en systèmes d’information RH (SIR4122, S1) et en gestion administrative du personnel.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Enjeux de la digitalisation et architecture des SIRH
2. Leçon 2 — Choisir et déployer un SIRH et une plateforme de gestion des talents
3. Leçon 3 — Digitalisation des processus RH : recrutement, formation, performance
4. Leçon 4 — Données RH, people analytics et sécurité numérique

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (dossier de groupe : cahier des charges et grille de choix d’un SIRH pour une organisation nigérienne ; exercices de TD) et examen terminal écrit (cas pratique avec calculs de coûts et analyse des risques).

Bibliographie

• Bondarouk, T., Ruël, H. (2009). Electronic Human Resource Management: challenges in the digital era. International Journal of Human Resource Management, 20(3).
• Bondarouk, T., Ruël, H., Looise, J. C. (dir.) (2011). Electronic HRM in Theory and Practice. Emerald.
• Strohmeier, S. (2007). Research in e-HRM: Review and implications. Human Resource Management Review, 17(1).
• Lepak, D. P., Snell, S. A. (1998). Virtual HR: Strategic human resource management in the 21st century. Human Resource Management Review, 8(3).
• Silhol, B., Jolly, C., Silhol, A. (2019). SIRH : enjeux, projets et bonnes pratiques. Vuibert.