Diversité et inclusion dans les organisations

La diversité est une donnée de fait de toute organisation nigérienne : pluralité des langues et des communautés, coexistence de générations, place croissante des femmes diplômées, présence de personnes en situation de handicap, cohabitation de cadres nationaux et d’expatriés dans les sociétés minières, pétrolières et les organisations internationales. L’inclusion désigne la capacité de l’organisation à faire de cette diversité une source d’équité et de performance plutôt qu’une source de tensions ou de discriminations. Le cours articule les concepts (diversité, inclusion, équité, discrimination directe et indirecte), le cadre normatif (Constitution, Code du travail, conventions n° 100 et n° 111 de l’OIT), les outils de mesure (indice de Blau, ratio des quatre cinquièmes, écart de rémunération, indice d’inclusion) et la conception de politiques RH inclusives. Il se termine par une analyse critique des liens entre diversité culturelle et performance organisationnelle.

Objectifs d’apprentissage

• Définir et distinguer diversité, inclusion, égalité, équité et discrimination.
• Identifier les enjeux de la diversité dans les organisations nigériennes et en discuter les paradigmes (Thomas et Ely).
• Mobiliser le cadre juridique de la non-discrimination et mesurer la diversité à l’aide d’indicateurs chiffrés.
• Élaborer, budgéter et évaluer une politique RH inclusive sur tout le cycle de vie du salarié.
• Analyser de façon critique les effets de la diversité culturelle sur la performance et le rôle du management inclusif.

Prérequis

Aucun prérequis formel. Les notions de base du management des ressources humaines (S1) et un minimum d’aisance avec les pourcentages et moyennes sont utiles.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Concepts et enjeux de la diversité et de l’inclusion
2. Leçon 2 — Cadre juridique, non-discrimination et mesure de la diversité
3. Leçon 3 — Politiques et pratiques RH inclusives
4. Leçon 4 — Diversité culturelle et performance organisationnelle

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (diagnostic diversité d’une organisation réelle, cas pratiques, quiz) et examen terminal écrit (étude de cas de synthèse : diagnostic chiffré et plan d’action inclusif).

Bibliographie

• Thomas, D. A. et Ely, R. J. (1996). « Making Differences Matter: A New Paradigm for Managing Diversity ». Harvard Business Review, 74(5).
• Mor Barak, M. E. (2016). Managing Diversity: Toward a Globally Inclusive Workplace. Sage.
• Hofstede, G., Hofstede, G. J. et Minkov, M. (2010). Cultures and Organizations: Software of the Mind. McGraw-Hill.
• Bureau international du Travail (2019). ABC des droits des travailleuses et l’égalité entre hommes et femmes et documents de l’OIT sur les conventions n° 100 et n° 111.
• Shore, L. M. et al. (2011). « Inclusion and Diversity in Work Groups ». Journal of Management, 37(4).