Gestion de projets

Déployer un SOC dans une banque, mettre une école en conformité avec la norme ISO 27001, migrer la messagerie d’une administration ou développer une application sécurisée : le technicien en cybersécurité travaille presque toujours en mode projet. Ce cours donne les fondamentaux du management de projet (cadrage, cahier des charges, organigramme des tâches, budget, planning, risques, pilotage), les techniques pour constituer et animer une équipe, la démarche agile Scrum et ses déclinaisons à grande échelle, puis les compétences de leadership, d’influence et de conduite du changement attendues d’un chef de projet. Les exemples sont tirés de projets numériques menés au Niger (PME, banques, opérateurs, administrations), avec des budgets en FCFA.

Objectifs d’apprentissage

• Maîtriser les fondamentaux du management de projet : acteurs, cahier des charges, WBS, budget, planning (PERT, Gantt), risques ;
• Mesurer l’avancement (valeur acquise) et informer les décideurs par des tableaux de bord ;
• Constituer, animer et faire coopérer une équipe projet, et gérer les désaccords ;
• Appliquer la démarche Scrum et construire une approche hybride prédictive-agile ;
• Exercer un leadership adapté, donner du feedback et utiliser les leviers d’influence ;
• Accompagner le changement induit par le projet et manager l’incertitude.

Prérequis

Culture générale de l’entreprise, notions d’informatique et de réseaux ; aisance avec un tableur. Aucun prérequis en gestion de projet.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Initialiser, organiser et planifier le projet
2. Leçon 2 — Piloter l’avancement et manager l’équipe projet
3. Leçon 3 — Mettre de l’agilité dans ses projets : Scrum et approches hybrides
4. Leçon 4 — Leadership du chef de projet et conduite du changement

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 10 h de CM, 10 h de TD (études de cas, calculs de planning et de valeur acquise), 10 h de TP (logiciel de planification type ProjectLibre ou GanttProject, tableau Scrum type Trello/Jira ou Kanboard) et 30 h de TPE ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : livrables de TP — planning, tableau de bord, backlog — et quiz) et examen terminal (60 % : étude de cas complète).

Bibliographie

• Project Management Institute, Guide du corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK), 7^e édition, PMI, 2021.
• ISO 21502:2020, Management de projets, programmes et portefeuilles — Recommandations sur le management de projet.
• K. Schwaber et J. Sutherland, The Scrum Guide, 2020 (disponible en français sur scrumguides.org).
• J. P. Kotter, Leading Change, Harvard Business School Press, 1996.
• R. Cialdini, Influence et manipulation, Éditions First (traduction de Influence: The Psychology of Persuasion).