Gestion des compétences et gestion des talents

Ce cours approfondit deux piliers de la gestion stratégique des ressources humaines : la gestion des compétences, qui vise à disposer des savoir-agir dont l’organisation a besoin, et la gestion des talents, qui concentre l’effort sur les personnes et les postes qui créent une valeur différenciante. Dans le contexte nigérien — sociétés minières et pétrolières confrontées à la rareté de profils techniques, administrations engagées dans la modernisation, ONG et organisations internationales qui se disputent les cadres qualifiés, PME en croissance — ces démarches conditionnent la performance et la continuité des activités. Le cours articule concepts, outils (référentiels, cartographies, matrices de polyvalence, grille « 9 cases », tableaux de bord de rétention) et analyse critique des modèles, avec des études de cas situées au Niger et des TP guidés sur tableur.

Objectifs d’apprentissage

• Définir et distinguer compétence, qualification, talent et potentiel, en mobilisant les principaux auteurs.
• Construire un référentiel emploi-compétences et mesurer des écarts pondérés entre niveaux requis et acquis.
• Concevoir une cartographie des compétences et une matrice de polyvalence, et en tirer un plan de développement.
• Comparer les modèles de gestion des talents (exclusif, inclusif, postes pivots, « talent on demand ») et animer une revue de talents.
• Élaborer une politique de fidélisation chiffrée : coût du départ, turnover, retour sur investissement des actions de rétention.

Prérequis

Introduction au Management des RH (IRH4131) ; notions de GPEC ; maîtrise de base d’un tableur (Excel ou LibreOffice Calc).

Plan du cours

1. Leçon 1 — Identifier les compétences : concepts, référentiels et analyse des écarts
2. Leçon 2 — Évaluer et développer les compétences : outils, cartographie et polyvalence
3. Leçon 3 — Modèles de gestion des talents : définitions, revues de talents et viviers
4. Leçon 4 — Stratégies de fidélisation des talents : attraction, engagement et rétention

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 10 h de cours magistral, 20 h de travaux dirigés, 10 h de travaux pratiques et 30 h de travail personnel (3 crédits). Évaluation : contrôle continu (40 % : études de cas en TD, livrables des TP guidés — matrice de polyvalence, grille 9 cases, tableau de bord de rétention — et quiz) et examen terminal écrit (60 % : étude de cas intégrée portant sur une organisation nigérienne).

Bibliographie

• Cappelli, P. (2008). Talent on Demand: Managing Talent in an Age of Uncertainty. Harvard Business Press.
• Collings, D. G., & Mellahi, K. (2009). Strategic talent management: A review and research agenda. Human Resource Management Review, 19(4), 304-313.
• Le Boterf, G. (2015). Construire les compétences individuelles et collectives (7^e éd.). Eyrolles.
• Michaels, E., Handfield-Jones, H., & Axelrod, B. (2001). The War for Talent. Harvard Business School Press.
• Dejoux, C., & Thévenet, M. (2015). La gestion des talents (2^e éd.). Dunod.