Stratégie RH et performance organisationnelle

La question « les RH créent-elles de la valeur ? » est au cœur de la gestion stratégique des ressources humaines. Ce cours de Master approfondit le lien entre stratégie RH et performance organisationnelle. Il part de l’alignement des politiques RH sur la stratégie de l’organisation (approches best fit, best practice et ressources), analyse les facteurs clés de succès des politiques RH (systèmes de travail à haute performance, modèle AMO, cohérence des pratiques, rôle des managers) puis outille la mesure de la performance RH et de son impact (indicateurs ISO 30414, HR scorecard, ROI, analyses statistiques). Les cas portent sur des organisations nigériennes : entreprises publiques, sociétés minières et pétrolières, banques, ONG et PME.

Objectifs d’apprentissage

• Traduire une stratégie d’entreprise en objectifs et politiques RH cohérents.
• Expliquer les mécanismes par lesquels les pratiques RH influencent la performance (AMO, HPWS, capital humain).
• Identifier les facteurs clés de succès et les causes d’échec des politiques RH.
• Construire un tableau de bord RH et calculer les principaux indicateurs de performance.
• Évaluer l’impact d’une action RH (ROI, corrélation, régression) et en discuter les limites causales.

Prérequis

Stratégie des Ressources Humaines (SRH4132). Notions de statistique descriptive utiles.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Alignement de la stratégie RH sur les objectifs de l’organisation
2. Leçon 2 — Facteurs clés de succès des politiques RH : systèmes de travail à haute performance
3. Leçon 3 — Mesurer la performance RH : indicateurs, tableaux de bord et HR scorecard
4. Leçon 4 — Évaluer l’impact organisationnel de la stratégie RH et piloter sa mise en œuvre

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (diagnostic d’alignement d’une organisation réelle, tableau de bord RH chiffré, quiz) : 40 % ; examen terminal écrit (étude de cas) : 60 %.

Bibliographie

• Armstrong, M. (2014). Armstrong’s Handbook of Performance Management. Kogan Page.
• Becker, B. et Huselid, M. (1998). High Performance Work Systems and Firm Performance. Research in Personnel and Human Resources Management, 16.
• Huselid, M. A. (1995). The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance. Academy of Management Journal, 38(3).
• Becker, B., Huselid, M. et Ulrich, D. (2001). The HR Scorecard. Harvard Business School Press.
• Boxall, P. et Purcell, J. (2016). Strategy and Human Resource Management. Palgrave Macmillan.