Techniques des expressions écrites et orales 1

Ce cours de premier semestre renforce la maîtrise du français écrit et oral, outil de travail quotidien du commercial et du chargé de marketing digital. Présenter une offre à un client d’un supermarché de Niamey, animer une réunion, prendre des notes lors d’un briefing d’agence, rédiger une publication Facebook ou un e-mail sans faute : autant de situations où la qualité de l’expression conditionne la crédibilité de l’entreprise. Le cours combine des apports théoriques (schéma de la communication, registres de langue, règles d’accord) et de nombreux exercices d’application corrigés, puis se prolonge au semestre 2 par la construction du plan, du paragraphe et la synthèse de documents.

Objectifs d’apprentissage

• Distinguer et combiner communication verbale, paraverbale et non verbale, et choisir le registre de langue adapté à la situation.
• Gérer le trac et préparer une prise de parole en public structurée.
• Concevoir et présenter un exposé oral convaincant appuyé par un diaporama PowerPoint sobre, et répondre aux objections.
• Prendre des notes rapides et exploitables (abréviations, symboles, méthodes de mise en page).
• Éviter les principales fautes d’orthographe d’usage et grammaticale, appliquer les règles d’accord, de ponctuation et de concordance des temps.

Prérequis

Baccalauréat ; connaissance des classes grammaticales du français (nom, adjectif, verbe, adverbe, pronom, préposition, conjonction).

Plan du cours

1. Leçon 1 — La communication verbale et non verbale
2. Leçon 2 — L’exposé oral : présenter, défendre, convaincre
3. Leçon 3 — La prise de notes : utilité et méthodologie
4. Leçon 4 — Difficultés de la langue française : orthographe, accords, ponctuation, concordance des temps

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 14 h de cours magistral (CM), 6 h de travaux dirigés (TD), 0 h de travaux pratiques (TP) et 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (exposé oral noté en TD, exercices de prise de notes et dictée-diagnostic, quiz en ligne) pour 40 % et examen terminal écrit (exercices de langue et courte production écrite) pour 60 %.

Bibliographie

• Grevisse, Maurice et Goosse, André, Le Bon Usage, De Boeck Supérieur.
• Baril, Denis, Techniques de l’expression écrite et orale, Sirey (Dalloz).
• Simonet, Renée et Simonet, Jean, L’exposé oral, Éditions d’Organisation.
• Bescherelle — La conjugaison pour tous, Hatier.
• Bescherelle — La grammaire pour tous, Hatier.