Techniques d’expression écrite et orale 4

Ce cours conclut le cycle « Techniques d’expression écrite et orale ». Après les bases (S1), les écrits professionnels courants (S2) et les écrits d’analyse — synthèse, compte rendu, rapport, argumentation chiffrée (S3) —, le semestre 4 prépare directement l’étudiant de Licence professionnelle Transport Logistique à son insertion professionnelle et aux situations orales à fort enjeu : candidater à un stage ou un emploi auprès d’un transitaire, d’un transporteur, d’un opérateur portuaire, d’une ONG ou d’une agence humanitaire ; passer un entretien ; présenter et défendre un travail devant un jury ; négocier un prix de fret ou un délai avec un transporteur ; désamorcer un conflit avec un client ou un chauffeur.

Chaque leçon combine une méthode, des modèles commentés adaptés au contexte nigérien et des mises en situation corrigées. L’étudiant constitue au fil du semestre son propre dossier de candidature (CV, lettre) et prépare le support de sa future soutenance de stage.

Objectifs d’apprentissage

• Rédiger un CV clair et ciblé et une lettre de motivation personnalisée.
• Préparer et conduire un entretien de stage ou d’embauche, y compris les questions difficiles.
• Concevoir un exposé oral structuré avec un support visuel efficace et gérer le temps imparti.
• Soutenir un rapport de stage et répondre aux questions d’un jury.
• Mener une négociation professionnelle simple et gérer une situation conflictuelle.

Prérequis

TEO1152, TEO1253 et TEO2363 : écrits professionnels, rapport, argumentation, prise de parole.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Le curriculum vitae et la lettre de motivation
2. Leçon 2 — Réussir un entretien de stage ou d’embauche
3. Leçon 3 — L’exposé oral et la soutenance du rapport de stage
4. Leçon 4 — Négocier et gérer les situations difficiles

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 14 h CM, 6 h TD, 0 h TP, 20 h TPE (40 h, 2 crédits). Contrôle continu : dossier de candidature (CV + lettre), simulation d’entretien filmée ou jouée en TD, exposé oral de 10 minutes. Examen terminal : épreuve écrite (lettre de motivation à partir d’une offre, questions de méthode) et/ou épreuve orale selon l’organisation de l’établissement. Le quiz en ligne sert d’auto-évaluation.

Bibliographie

• Fisher, Roger, Ury, William et Patton, Bruce, Comment réussir une négociation (titre original Getting to Yes), Éditions du Seuil.
• Guilloton, Noëlle et Cajolet-Laganière, Hélène, Le français au bureau, Office québécois de la langue française.
• Mucchielli, Roger, La conduite des réunions, ESF éditeur.
• Agence nationale pour la promotion de l’emploi (ANPE Niger) : ressources et offres d’emploi.