Ce cours fait suite à l’anglais technique du semestre 1 (bases de grammaire, conjugaison, expression orale et écrite). Il est centré sur l’anglais de l’informatique et sur les situations de communication que rencontre au quotidien un technicien ou un administrateur en cybersécurité : décrire un poste de travail, un système d’exploitation ou un réseau ; appeler ou écrire à une hotline d’un éditeur (Microsoft, Cisco, un hébergeur) ; chercher une solution sur un forum anglophone ; lire rapidement une documentation ou un avis de sécurité ; rédiger un email clair ; participer à une conférence téléphonique ou à une réunion avec des partenaires anglophones (bureau régional au Nigeria ou au Ghana, fournisseur européen, formateur Cisco).
Chaque leçon associe un lexique bilingue FR/EN, des structures de phrases réutilisables, un exemple résolu et des exercices corrigés (traductions, dialogues, rédactions, jeux de rôles).
Objectifs d’apprentissage
- Utiliser le vocabulaire et les tournures relatifs à l’ordinateur, aux systèmes d’exploitation, aux logiciels, à Internet/intranet, au développement et au réseau.
- Décrire précisément un problème technique et mener un appel ou un échange écrit avec un support anglophone.
- Comprendre des messages de forums techniques et des documents techniques par lecture rapide (skimming, scanning).
- Décrire une solution technique et rédiger une procédure ou un court document technique.
- Rédiger des emails professionnels structurés et participer efficacement à des conférences téléphoniques et réunions.
Prérequis
Anglais technique du semestre 1 (temps de base, formules de politesse, structure d’un mail) ; notions d’informatique de première année.
Plan du cours
- Leçon 1 — Le vocabulaire de l’informatique : ordinateur, systèmes, logiciels, Internet et réseaux
- Leçon 2 — Gérer les supports techniques anglophones : hotline, forums et description de problèmes
- Leçon 3 — Lire et rédiger des documents techniques
- Leçon 4 — Emails professionnels, conférences téléphoniques et réunions
Modalités d’évaluation
Volume horaire : 13 h de cours magistral (CM), 7 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (exercices écrits, jeux de rôles et présentations orales en TD, participation) pour 40 % et examen terminal (compréhension écrite et orale, grammaire, rédaction d’un document professionnel) pour 60 %.
Bibliographie
- Santiago Remacha Esteras, Infotech: English for Computer Users, Cambridge University Press.
- Eric H. Glendinning, John McEwan, Oxford English for Information Technology, Oxford University Press.
- Santiago Remacha Esteras, Elena Marco Fabré, Professional English in Use: ICT, Cambridge University Press.
- Paul Emmerson, Email English, Macmillan.
- Raymond Murphy, English Grammar in Use, Cambridge University Press.