Ce cours prolonge Management des Organisations 1 et fait passer l’étudiant de la connaissance des fonctions du management à leur mise en œuvre stratégique et opérationnelle. L’assistant(e) de direction est au cœur des décisions : il prépare les dossiers d’analyse, organise les comités de direction, suit les tableaux de bord et accompagne les réorganisations. Le cours s’appuie sur des situations tirées d’entreprises, d’administrations et d’ONG de Niamey et des régions (Maradi, Zinder, Dosso, Tahoua).
Objectifs d’apprentissage
- Réaliser un diagnostic stratégique (PESTEL, cinq forces, SWOT, matrice BCG) d’une organisation nigérienne.
- Distinguer les niveaux de décision et appliquer les critères de décision en avenir incertain et risqué.
- Construire une grille de décision multicritère pondérée et en interpréter le résultat.
- Cartographier un processus administratif, en mesurer la performance et proposer des améliorations (Lean, PDCA, Pareto).
- Conduire et accompagner un changement organisationnel (Lewin, Kotter, gestion des résistances).
Prérequis
Management des Organisations 1 (fonctions du management, structures, théories des organisations) ; notions de pourcentage et de moyenne.
Plan du cours
- Leçon 1 — Analyse stratégique des organisations
- Leçon 2 — Prise de décision en management
- Leçon 3 — Optimisation des processus organisationnels
- Leçon 4 — Gestion des changements organisationnels
Modalités d’évaluation
Volume horaire : 20 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 30 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (études de cas en TD, quiz en ligne, exposé de groupe) pour 40 % et examen terminal écrit (étude de cas) pour 60 %.
Bibliographie
- Mintzberg, H., Structure et dynamique des organisations, Éditions d’Organisation.
- Johnson, G., Whittington, R., Scholes, K. et al., Stratégique, Pearson.
- Porter, M. E., L’avantage concurrentiel, Dunod.
- Drucker, P. F., The Practice of Management, Harper Business.
- Kotter, J. P., Conduire le changement, Pearson Village Mondial.
