École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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Unité d’enseignement : SD · S5 · UE3 — Management et Organisation

  • Management des Organisations 2

    Ce cours prolonge Management des Organisations 1 et fait passer l’étudiant de la connaissance des fonctions du management à leur mise en œuvre stratégique et opérationnelle. L’assistant(e) de direction est au cœur des décisions : il prépare les dossiers d’analyse, organise les comités de direction, suit les tableaux de bord et accompagne les réorganisations. Le cours s’appuie sur des situations tirées d’entreprises, d’administrations et d’ONG de Niamey et des régions (Maradi, Zinder, Dosso, Tahoua).

    Objectifs d’apprentissage

    • Réaliser un diagnostic stratégique (PESTEL, cinq forces, SWOT, matrice BCG) d’une organisation nigérienne.
    • Distinguer les niveaux de décision et appliquer les critères de décision en avenir incertain et risqué.
    • Construire une grille de décision multicritère pondérée et en interpréter le résultat.
    • Cartographier un processus administratif, en mesurer la performance et proposer des améliorations (Lean, PDCA, Pareto).
    • Conduire et accompagner un changement organisationnel (Lewin, Kotter, gestion des résistances).

    Prérequis

    Management des Organisations 1 (fonctions du management, structures, théories des organisations) ; notions de pourcentage et de moyenne.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Analyse stratégique des organisations
    2. Leçon 2 — Prise de décision en management
    3. Leçon 3 — Optimisation des processus organisationnels
    4. Leçon 4 — Gestion des changements organisationnels

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 30 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (études de cas en TD, quiz en ligne, exposé de groupe) pour 40 % et examen terminal écrit (étude de cas) pour 60 %.

    Bibliographie

    • Mintzberg, H., Structure et dynamique des organisations, Éditions d’Organisation.
    • Johnson, G., Whittington, R., Scholes, K. et al., Stratégique, Pearson.
    • Porter, M. E., L’avantage concurrentiel, Dunod.
    • Drucker, P. F., The Practice of Management, Harper Business.
    • Kotter, J. P., Conduire le changement, Pearson Village Mondial.
  • Gestion de Projet et Organisation d’Événements

    Organiser un séminaire de validation, une conférence de presse, une mission de bailleurs, un salon professionnel ou l’inauguration d’un bâtiment : ces tâches reviennent très souvent à l’assistant de direction. Elles relèvent de la gestion de projet : un objectif précis, un budget, une échéance, des ressources limitées et de nombreux intervenants. Ce cours donne les méthodes et outils pour mener ces projets de bout en bout : cadrage, découpage des tâches, planification par diagramme de Gantt et réseau PERT, gestion des ressources humaines, matérielles et budgétaires, puis organisation logistique d’un événement professionnel, communication et gestion des participants. Les exemples sont tirés du contexte de Niamey : ministères, ONG, organisations internationales, entreprises privées, hôtels et centres de conférence de la capitale.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir un projet, ses acteurs et son cycle de vie ; rédiger une note de cadrage et une structure de découpage (WBS).
    • Planifier un projet avec un diagramme de Gantt et un réseau PERT : dates au plus tôt et au plus tard, marges, chemin critique.
    • Affecter les ressources, établir une matrice RACI et un budget, suivre l’avancement et les coûts.
    • Organiser un événement professionnel : rétroplanning, logistique, protocole, communication, inscription et accueil des participants, évaluation.
    • Utiliser des outils informatiques de planification (Excel, GanttProject, MS Project, formulaires en ligne).

    Prérequis

    Tâches Administratives 3 (organisation de réunions, gestion d’agenda, préparation de missions) ; bases d’Excel.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Introduction à la gestion de projet : notions, acteurs, cycle de vie et cadrage
    2. Leçon 2 — Méthodes de planification : diagramme de Gantt et réseau PERT
    3. Leçon 3 — Gestion des ressources humaines, matérielles et budgétaires d’un projet
    4. Leçon 4 — Organisation d’événements : logistique, communication et gestion des participants

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP et 30 h de TPE ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 %) comprenant un dossier de groupe « organisation d’un séminaire » (note de cadrage, Gantt, budget, rétroplanning) et un quiz ; examen terminal écrit (60 %) avec un cas de planification PERT et un cas d’organisation d’événement.

    Bibliographie

    • Larson E. W., Gray C. F., Project Management: The Managerial Process, McGraw-Hill, New York.
    • Meredith J. R., Mantel S. J., Project Management: A Managerial Approach, Wiley.
    • Project Management Institute, Guide du corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK), PMI.
    • Marchat H., La gestion de projet par étapes, Eyrolles, Paris.
    • Bowdin G., Allen J., O’Toole W., Harris R., McDonnell I., Events Management, Routledge.