Introduction au management

Qu’il dirige une PME de Niamey, une direction régionale, une ONG ou une équipe projet, le chargé de projets est d’abord un manager : il fixe des objectifs, organise le travail, anime des personnes et contrôle les résultats. Ce cours d’introduction (UE1 Management, semestre 5) présente les fonctions du management (planifier, organiser, diriger, contrôler), les grandes théories qui ont façonné la discipline, depuis Taylor et Fayol jusqu’aux approches contemporaines, et les principaux styles de management. Chaque notion est appliquée à des organisations nigériennes : entreprises, administrations, ONG et projets de développement.

Objectifs d’apprentissage

• Définir le management et décrire les fonctions et les rôles du manager (Fayol, Mintzberg).
• Situer les grandes écoles de pensée (classique, relations humaines, approches systémique et de la contingence) et en tirer des applications pratiques.
• Formuler des objectifs SMART et appliquer la direction par objectifs.
• Choisir une structure organisationnelle et organiser la délégation (éventail de subordination, organigramme).
• Identifier les styles de management et les adapter aux collaborateurs (Likert, Blake et Mouton, Hersey et Blanchard) ; utiliser les théories de la motivation.
• Mettre en place un contrôle par indicateurs et analyser des écarts.

Prérequis

Culture économique générale et notions d’organisation des entreprises vues en L1-L2. Aucun prérequis mathématique au-delà des pourcentages.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Le management : définitions, fonctions et rôles du manager
2. Leçon 2 — Les grandes théories du management
3. Leçon 3 — Planifier et organiser : objectifs, structures et délégation
4. Leçon 4 — Diriger et contrôler : styles de management, motivation et pilotage

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 10 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE (2 crédits). Les TD sont consacrés aux études de cas, aux exercices de formulation d’objectifs, de construction d’organigrammes et d’analyse d’écarts. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz en ligne, exposé ou dossier de groupe sur une organisation nigérienne) et examen terminal écrit (60 %).

Bibliographie

• Fayol H., Administration industrielle et générale, Paris, Dunod (1^re éd. 1916).
• Mintzberg H., Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre, Paris, Éditions d’Organisation.
• Drucker P. F., The Practice of Management, New York, Harper & Row, 1954.
• Robbins S., DeCenzo D., Coulter M., Gabilliet P., Management : l’essentiel des concepts et des pratiques, Paris, Pearson.
• Hersey P., Blanchard K. H., Management of Organizational Behavior, Englewood Cliffs, Prentice Hall.