Principes de base de la gestion

Ce cours d’introduction pose les bases de la gestion des organisations. Toute organisation — PME de Niamey, coopérative agricole de Maradi, mairie, ONG ou grande entreprise — doit fixer des objectifs, mobiliser des ressources rares et vérifier que les résultats sont atteints. Le cours présente les fondements historiques et conceptuels du management, puis détaille le processus de gestion (planifier, organiser, diriger, contrôler), la gestion des principales ressources (humaines, financières, matérielles, informationnelles) et enfin le contrôle et l’évaluation des performances. L’approche est résolument appliquée : chaque leçon comporte un exemple résolu et des exercices chiffrés ou des cas pratiques ancrés dans le contexte nigérien et UEMOA.

Objectifs d’apprentissage

• Définir la gestion, le management, l’efficacité et l’efficience et situer les grandes écoles de pensée.
• Décrire et articuler les quatre fonctions du processus de gestion : planification, organisation, direction et contrôle.
• Formuler des objectifs SMART et réaliser un diagnostic SWOT simple.
• Appliquer des outils élémentaires de gestion des ressources : plan de trésorerie, gestion des stocks, productivité.
• Mettre en œuvre un contrôle de performance : écarts budgétaires, seuil de rentabilité, tableau de bord.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Une maîtrise des quatre opérations, des pourcentages et de la lecture d’un tableau suffit.

Plan du cours

1. Introduction à la gestion : notions, acteurs et écoles de pensée
2. Le processus de gestion : planifier, organiser, diriger, contrôler
3. La gestion des ressources de l’organisation
4. Contrôle et évaluation des performances

Modalités d’évaluation

Volume horaire (maquette) : 20 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 30 h de travail personnel de l’étudiant (TPE), pour 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (exercices de TD, quiz en ligne, étude de cas) et examen terminal écrit ; la pondération indicative est de 40 % pour le contrôle continu et 60 % pour l’examen.

Bibliographie

• Robbins S. P., Coulter M., DeCenzo D., Management : l’essentiel des concepts et des pratiques, Pearson.
• Drucker P. F., The Practice of Management, Harper & Row, 1954 (trad. La pratique de la direction des entreprises).
• Fayol H., Administration industrielle et générale, Dunod, 1916.
• Mintzberg H., Le manager au quotidien : les dix rôles du cadre, Éditions d’Organisation.
• Kaplan R. S., Norton D. P., Le tableau de bord prospectif, Éditions d’Organisation.