Psychologie du travail et sociologie des organisations

Ce cours croise deux disciplines complémentaires pour comprendre les comportements humains au travail. La psychologie du travail éclaire les processus individuels : rapport subjectif au travail, stress, épuisement, motivation. La sociologie des organisations analyse les structures, les relations de pouvoir, les cultures et les identités collectives. Les théories classiques (Taylor, Mayo, Maslow, Herzberg, Vroom, Weber, Mintzberg, Crozier, Schein, Hofstede) sont présentées avec leurs apports, leurs limites et leur pertinence dans les organisations nigériennes : administrations, entreprises familiales, sociétés minières, ONG. L’objectif est d’outiller le futur responsable RH pour diagnostiquer une situation de travail et concevoir des actions (organisation du travail, reconnaissance, prévention des risques psychosociaux, accompagnement du changement).

Objectifs d’apprentissage

• Situer les grands courants de la psychologie du travail et de la sociologie des organisations ;
• Diagnostiquer les risques psychosociaux (stress, épuisement) à l’aide de modèles validés ;
• Appliquer les théories de la motivation au diagnostic et à la conception de postes ;
• Analyser une structure organisationnelle et les jeux de pouvoir qui s’y déploient ;
• Caractériser une culture d’organisation et accompagner un changement.

Prérequis

Aucun prérequis formel ; une expérience de stage ou d’emploi facilite l’analyse des cas.

Plan du cours

1. Introduction à la psychologie du travail : santé, stress et rapport au travail
2. Les théories de la motivation au travail
3. Structures organisationnelles et jeux de pouvoir
4. Culture d’entreprise, identités et changement organisationnel

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 20 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), 0 h de travaux pratiques (TP) et 30 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits ECTS. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, cas pratiques de TD, exposé ou dossier) et examen terminal écrit. Un dossier d’analyse d’une organisation (diagnostic motivationnel et organisationnel) est demandé en TD.

Bibliographie

• Dejours, C. (2009). Travail, usure mentale (nouvelle éd.). Paris : Bayard.
• Crozier, M. (1963, rééd.). Le phénomène bureaucratique. Paris : Seuil.
• Crozier, M., & Friedberg, E. (1977). L’acteur et le système. Paris : Seuil.
• Mintzberg, H. (1982). Structure et dynamique des organisations. Paris : Éditions d’Organisation.
• Schein, E. H. (2010). Organizational Culture and Leadership (4^e éd.). San Francisco : Jossey-Bass.