Responsabilité sociale des entreprises

La responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises (RSE) désigne l’intégration volontaire, par les organisations, de préoccupations sociales, environnementales et éthiques dans leurs activités et leurs relations avec les parties prenantes, au-delà du strict respect de la loi. Au Niger, elle se joue dans des contextes contrastés : sociétés minières et pétrolières soumises à des exigences de contenu local et de développement communautaire, banques et opérateurs de télécommunications exposés aux standards de leurs groupes, PME confrontées à des ressources limitées, ONG et organisations internationales porteuses de normes exigeantes. Pour le futur DRH, la RSE est d’abord un sujet de ressources humaines : conditions de travail, santé et sécurité, salaires décents, égalité, dialogue social, développement des compétences locales. Le cours présente les fondements théoriques (Carroll, Freeman, Porter et Kramer), les référentiels (ISO 26000, Pacte mondial, principes directeurs de l’OCDE, GRI), les liens RSE-GRH, les pratiques comparées des grandes entreprises et des PME, puis le pilotage chiffré et le reporting.

Objectifs d’apprentissage

• Définir la RSE et en présenter les principaux cadres théoriques et normatifs.
• Analyser les enjeux éthiques et sociaux des pratiques RH.
• Calculer et interpréter des indicateurs sociaux (taux de fréquence et de gravité, contenu local, heures de formation).
• Concevoir et chiffrer des initiatives RSE adaptées à une grande entreprise ou à une PME.
• Construire une matrice de matérialité et un tableau de bord RSE.

Prérequis

Aucun prérequis formel. Les bases du management des ressources humaines et du calcul de pourcentages sont utiles.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Fondements et cadres de référence de la RSE
2. Leçon 2 — RSE et gestion des ressources humaines
3. Leçon 3 — Pratiques RSE dans les grandes entreprises et les PME
4. Leçon 4 — Piloter, mesurer et rendre compte de la démarche RSE

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (analyse de la politique RSE d’une entreprise implantée au Niger, exercices chiffrés, quiz) et examen terminal écrit (cas de synthèse).

Bibliographie

• Carroll, A. B. (1999). « Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct ». Business & Society, 38(3).
• Porter, M. E. et Kramer, M. R. (2011). « Creating Shared Value ». Harvard Business Review, 89(1-2).
• Freeman, R. E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Pitman.
• ISO (2010). ISO 26000 : Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale.
• Capron, M. et Quairel-Lanoizelée, F. (2016). La responsabilité sociale d’entreprise. La Découverte, coll. Repères.