École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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Unité d’enseignement : AGO · S2 · UE4 — Fonctionnement opérationnel et sécurité sociale

  • Sécurité sociale 1

    La sécurité sociale protège les travailleurs et leurs familles contre les risques qui réduisent ou suppriment leur revenu (vieillesse, invalidité, décès, accident du travail, maladie professionnelle) ou qui augmentent leurs charges (enfants, maternité). Pour une entreprise, une ONG ou une administration, elle se traduit par des obligations précises : immatriculer l’employeur et les salariés, déclarer les salaires, calculer et verser les cotisations, déclarer les accidents, constituer les dossiers de prestations. Ce premier cours présente les fondements de la protection sociale, l’organisation des régimes au Niger (Caisse nationale de sécurité sociale — CNSS — pour les salariés régis par le Code du travail, régime des fonctionnaires, mutuelles), les règles de cotisation, les principales prestations et la gestion pratique des dossiers sociaux. Les taux, plafonds, délais et montants cités (par exemple 16,4 % à la charge de l’employeur et 5,25 % à la charge du salarié, dans la limite d’un plafond mensuel de 500 000 FCFA, plus 1 % au profit de l’ANPE) sont indicatifs et doivent être vérifiés auprès de la CNSS et dans les textes en vigueur.

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer les notions de risque social, d’assurance et d’assistance sociales et les grands modèles de protection sociale.
    • Identifier les régimes et institutions de sécurité sociale au Niger et le régime applicable à un travailleur.
    • Déterminer l’assiette, appliquer les taux et le plafond et calculer les cotisations d’une paie.
    • Décrire les prestations familiales, de maternité, d’accidents du travail et de pensions, et en calculer quelques-unes.
    • Constituer et suivre les dossiers administratifs (immatriculation, déclarations, accident du travail, retraite).

    Prérequis

    Aucun prérequis formel ; des notions de paie et de GRH facilitent la compréhension.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Introduction à la sécurité sociale et organisation des régimes au Niger
    2. Leçon 2 — Cotisations sociales et obligations légales de l’employeur
    3. Leçon 3 — Les régimes de prestations : famille, maternité, risques professionnels, pensions
    4. Leçon 4 — Gestion des dossiers de sécurité sociale

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (calculs de cotisations, cas pratiques de constitution de dossiers) et examen terminal écrit (questions de cours, calculs et cas de synthèse).

    Bibliographie

    • Blanpain, R., European Labour Law, Kluwer Law International.
    • Dupeyroux, J.-J., Borgetto, M., Lafore, R., Droit de la sécurité sociale, Dalloz.
    • Organisation internationale du travail, Convention n° 102 concernant la sécurité sociale (norme minimum), 1952, et Rapport mondial sur la protection sociale.
    • Caisse nationale de sécurité sociale du Niger, Guide de l’assuré social et Guide de l’employeur (cnss.ne).

  • Fonctionnement opérationnel des organisations (FOO)

    Toute organisation — usine, boulangerie, hôpital, banque, mairie, ONG — transforme des ressources (personnel, matières, équipements, informations, énergie) en biens ou en services. La gestion des opérations étudie comment organiser cette transformation pour obtenir la qualité voulue, au bon moment et au moindre coût. Ce cours présente le fonctionnement opérationnel des organisations en quatre temps : planifier les opérations (du plan commercial au calcul des besoins et à la capacité), gérer les flux physiques et d’information (types de production, goulots, stocks, ordonnancement), mesurer la performance opérationnelle (productivité, TRS, délais, taux de service) et l’améliorer en continu (PDCA, lean, outils de résolution de problèmes). Les exemples sont pris dans des organisations nigériennes : menuiserie métallique, minoterie, unité d’eau en sachets, quincaillerie, service d’état civil, centre de santé.

    Objectifs d’apprentissage

    • Décrire le système de planification (PIC, PDP, calcul des besoins, ordonnancement) et comparer charge et capacité.
    • Identifier le type de production et les flux d’une organisation ; repérer un goulot et calculer un débit.
    • Dimensionner une commande et un point de commande ; ordonnancer des tâches.
    • Construire et interpréter des indicateurs de performance opérationnelle (productivité, TRS, taux de service).
    • Conduire une démarche d’amélioration continue avec les outils de la qualité et du lean.

    Prérequis

    Introduction à la gestion des organisations (S1) ; bases de calcul (pourcentages, moyennes, racine carrée).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Planification des opérations
    2. Leçon 2 — Gestion des flux de production
    3. Leçon 3 — Suivi de la performance opérationnelle
    4. Leçon 4 — Amélioration continue des processus

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (exercices de TD, mini-étude d’un processus observé dans une organisation de Niamey) et examen terminal écrit (calculs et étude de cas).

    Bibliographie

    • Slack, N., Brandon-Jones, A., Johnston, R., Operations Management, Pearson.
    • Heizer, J., Render, B., Munson, C., Principles of Operations Management, Pearson.
    • Javel, G., Organisation et gestion de la production, Dunod.
    • Womack, J. P., Jones, D. T., Lean Thinking, Simon & Schuster (trad. Système Lean).
    • Goldratt, E. M., Cox, J., Le But — Un processus de progrès permanent, AFNOR.