École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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L'école du nouveau monde · Plateforme e-Learning

Unité d’enseignement : AGO · S4 · UE5 — Langue vivante et développement personnel

  • Développement personnel et gestion du stress

    Le futur cadre de gestion travaille sous contraintes : délais de clôture comptable, pression des usagers dans une mairie, rapports à remettre aux bailleurs d’une ONG, conflits d’équipe, déplacements et imprévus. Ce cours l’aide à comprendre les mécanismes du stress, à reconnaître ses sources dans le milieu professionnel et à mobiliser des techniques concrètes pour préserver son efficacité et son équilibre : relaxation et respiration, gestion du temps et des priorités, communication assertive et résolution des conflits. Il s’agit d’un cours de développement des compétences comportementales, fondé sur des modèles reconnus (Selye, Lazarus, Karasek, Covey, Thomas-Kilmann, Rosenberg) et sur des mises en situation tirées du contexte nigérien. Il ne remplace pas un avis médical : en cas de souffrance persistante, l’orientation vers la médecine du travail ou un professionnel de santé est la bonne réponse.

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer les mécanismes physiologiques et psychologiques du stress et distinguer stress aigu, chronique et épuisement professionnel.
    • Identifier les sources de stress (stresseurs) dans une situation de travail et évaluer son propre niveau de stress.
    • Pratiquer des techniques simples de relaxation, de respiration et de pleine conscience.
    • Organiser son temps et hiérarchiser ses priorités à l’aide d’outils (matrice d’Eisenhower, loi de Pareto, planification hebdomadaire).
    • Communiquer de façon assertive et gérer un conflit selon une démarche structurée.

    Prérequis

    Aucun.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Comprendre les causes et les mécanismes du stress
    2. Leçon 2 — Techniques de relaxation et de méditation
    3. Leçon 3 — Gestion du temps et des priorités
    4. Leçon 4 — Résolution de conflits et communication assertive

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD (mises en situation, jeux de rôle), 0 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (40 %) : journal de bord personnel et jeux de rôle ; examen terminal (60 %) : étude de cas écrite.

    Bibliographie

    • Covey S. R., The 7 Habits of Highly Effective People, Free Press, 1989 (trad. Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent).
    • Kahneman D., Thinking, Fast and Slow, Farrar, Straus and Giroux, 2011 (trad. Système 1 / Système 2).
    • Lazarus R. S., Folkman S., Stress, Appraisal, and Coping, Springer, 1984.
    • Rosenberg M. B., Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs), La Découverte.
    • Kabat-Zinn J., Full Catastrophe Living, Delacorte, 1990.

  • Langue vivante étrangère (anglais professionnel)

    Ce cours d’anglais professionnel prolonge le cours d’anglais des affaires de S2. Il prépare les futurs cadres d’administration et de gestion à travailler en anglais avec des partenaires internationaux : fournisseurs du Nigeria ou du Ghana, bailleurs de fonds, ONG internationales, sociétés minières et pétrolières, organisations régionales (CEDEAO/ECOWAS). Les quatre leçons suivent les situations les plus fréquentes : écrire (lettres et courriels commerciaux), maîtriser le vocabulaire des fonctions de l’entreprise, présenter oralement un projet ou des résultats, et négocier. Chaque leçon propose du vocabulaire bilingue français/anglais, des modèles, des dialogues et des exercices corrigés (traductions, rédactions, jeux de rôle).

    Objectifs d’apprentissage

    • Rédiger des lettres et courriels commerciaux clairs et correctement présentés (demande, offre, commande, réclamation, relance).
    • Maîtriser le vocabulaire professionnel et technique des domaines finance, comptabilité, ressources humaines, achats-logistique et gestion de projet.
    • Structurer et délivrer une présentation orale en anglais à l’aide d’expressions de transition (signposting) et commenter des données chiffrées.
    • Conduire les étapes d’une négociation commerciale en anglais : proposer, marchander, faire des concessions, conclure.
    • Utiliser les points de grammaire utiles à la communication professionnelle (formules de politesse, conditionnels, modaux).

    Prérequis

    Anglais des affaires (S2) : niveau A2-B1 du Cadre européen commun de référence ; temps de base, vocabulaire courant de l’entreprise.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Correspondance commerciale en anglais
    2. Leçon 2 — Vocabulaire professionnel et technique
    3. Leçon 3 — Techniques de présentation en anglais
    4. Leçon 4 — Négociations commerciales en anglais

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD (jeux de rôle, rédaction), 0 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (40 %) : une lettre commerciale et une présentation orale de 5 minutes ; examen terminal (60 %) : épreuve écrite (compréhension, vocabulaire, rédaction d’un courriel).

    Bibliographie

    • Cotton D., Falvey D., Kent S., New Market Leader (Intermediate / Upper Intermediate), Pearson Longman.
    • Emmerson P., Business Grammar Builder, Macmillan.
    • Emmerson P., Email English, Macmillan.
    • Mascull B., Business Vocabulary in Use, Cambridge University Press.
    • Powell M., Presenting in English, Heinle / Cengage.