Ce module pratique du semestre 2 (UE5 « Outils de base ») consolide les compétences bureautiques indispensables à tout professionnel de la banque et de la finance. Au guichet, au service crédit ou au back-office, le collaborateur d’une banque de Niamey classe quotidiennement des fichiers (demandes de crédit, pièces KYC, états de rapprochement) et produit des documents normalisés (courriers aux clients, notes de synthèse, attestations, comptes rendus de comité). Le cours rappelle et approfondit la gestion des dossiers et la recherche de documents sous Windows, puis la maîtrise de Microsoft Word : saisie et structuration d’un document, mise en forme des caractères et des paragraphes, mise en page, impression et tableaux. Il est entièrement organisé en TP guidés sur poste de travail, avec des livrables vérifiés par une grille de contrôle. Les manipulations sont décrites pour Windows 10/11 et Word 2016 et versions ultérieures (Microsoft 365) ; les principes restent valables pour LibreOffice Writer.
Objectifs d’apprentissage
- Organiser une arborescence de dossiers claire et appliquer une convention de nommage des fichiers.
- Copier, déplacer, renommer, supprimer, restaurer et compresser des fichiers ; retrouver rapidement un document par la recherche Windows.
- Élaborer un document Word structuré (saisie, correction, styles) et mettre en forme caractères et paragraphes.
- Paramétrer la mise en page (marges, orientation, en-têtes, pieds de page, numérotation, sauts) et imprimer ou exporter en PDF.
- Créer et mettre en forme des tableaux, y compris des calculs simples, pour des documents bancaires.
Prérequis
Baccalauréat ou équivalent ; connaissance de base du clavier et de la souris ; notions vues en première période d’initiation à l’informatique.
Plan du cours
- Leçon 1 — Windows : gestion des dossiers et fichiers dans l’Explorateur, recherche de documents
- Leçon 2 — Word : élaborer un document et mettre en forme caractères et paragraphes
- Leçon 3 — Word : mise en page, aperçu avant impression et impression
- Leçon 4 — Word : les tableaux et projet de synthèse bancaire
Modalités d’évaluation
Volume horaire : 0 h de CM, 0 h de TD, 10 h de TP et 10 h de TPE ; 1 crédit. L’évaluation est pratique : contrôle continu sur les livrables des TP guidés (50 %) et épreuve terminale sur machine de 1 h 30 consistant à organiser des fichiers et produire un document Word complet à partir d’un cahier des charges (50 %).
Bibliographie
- Microsoft, Aide et formation Word et Aide Windows, site support.microsoft.com (documentation officielle en français).
- Dan Gookin, Word pour les Nuls, éditions First (édition correspondant à votre version de Word).
- Documentation officielle LibreOffice, Guide Writer, site documentation.libreoffice.org (alternative libre).
