École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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L'école du nouveau monde · Plateforme e-Learning

Unité d’enseignement : Master GP · S2 · UE4 — Support des projets

  • Systèmes de support en gestion des projets

    Un projet de développement moderne produit et consomme en permanence des données : plannings, dépenses par bailleur et par composante, passations de marchés, fiches de collecte des bénéficiaires, rapports d’avancement, documents contractuels. Les « systèmes de support » rassemblent les outils, procédures et dispositifs informatiques qui transforment ces données en informations fiables pour décider : système d’information de gestion de projet (SIGP), logiciels de planification, bases de données de suivi-évaluation, collecte mobile, logiciels comptables de projets, gestion électronique des documents et tableaux de bord. Ce cours, orienté vers l’option Suivi-Évaluation, apprend à concevoir, choisir, déployer et contrôler ces systèmes dans une unité de gestion de projet (UGP) ou une ONG au Niger.

    Objectifs d’apprentissage

    • Décrire l’architecture d’un SIGP et les flux d’information d’un projet multi-bailleurs.
    • Choisir et utiliser les outils de planification et de pilotage adaptés (logiciels, outils collaboratifs).
    • Concevoir un tableau de bord de pilotage avec des indicateurs d’exécution physique et financière.
    • Mettre en place une chaîne de collecte mobile et une base de données de suivi-évaluation, et contrôler la qualité des données.
    • Rédiger le cahier des charges d’un système, comparer des solutions (analyse multicritère, coût total de possession) et conduire son déploiement.

    Prérequis

    Planification des projets et cadre logique (S1), notions de gestion budgétaire, maîtrise de la bureautique (tableur).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Le système d’information de gestion de projet (SIGP) : concepts et architecture
    2. Leçon 2 — Outils de planification, de pilotage et tableaux de bord
    3. Leçon 3 — Systèmes de suivi-évaluation informatisés, collecte mobile et qualité des données
    4. Leçon 4 — Gestion financière et documentaire, choix et déploiement des systèmes

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 30 h de cours (CM), 20 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP, 50 h de travail personnel (TPE) ; 5 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz, conception d’un tableau de bord sur tableur, maquette d’un formulaire de collecte mobile) et examen terminal écrit (60 %) sur un cas intégré de conception d’un système de support pour un projet nigérien.

    Bibliographie

    • Project Management Institute, Guide du Corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK), PMI.
    • Laudon K. C., Laudon J. P., Management Information Systems: Managing the Digital Firm, Pearson.
    • Kusek J. Z., Rist R. C., Ten Steps to a Results-Based Monitoring and Evaluation System, Banque mondiale, 2004.
    • Görgens M., Kusek J. Z., Making Monitoring and Evaluation Systems Work: A Capacity Development Toolkit, Banque mondiale, 2009.
    • MEASURE Evaluation, outils d’audit et d’évaluation rapide de la qualité des données (DQA/RDQA), site measureevaluation.org.

  • Analyse marketing des projets

    Ce cours de Master professionnel présente l’analyse marketing comme une composante à part entière de l’étude de faisabilité et du pilotage des projets. Qu’il s’agisse d’une unité de transformation laitière à Maradi, d’un réseau de kiosques à eau à Zinder, d’une filière oignon à Tahoua ou d’une campagne d’adoption de latrines à Tillabéri, un projet ne crée de la valeur que si ses produits et services rencontrent une demande solvable ou un besoin social réel, et si les bénéficiaires les adoptent. Le cours outille le futur chef de projet et le chargé de suivi-évaluation pour estimer la demande, analyser l’offre et la concurrence, construire un positionnement et un plan marketing, et suivre les indicateurs commerciaux et d’adoption dans le dispositif de suivi-évaluation.

    Objectifs d’apprentissage

    • Situer l’analyse marketing dans le cycle de projet et dans l’étude de faisabilité (volet « étude de marché »).
    • Concevoir et dimensionner une enquête de marché (échantillonnage, questionnaire, sources secondaires).
    • Estimer et projeter la demande d’un bien ou d’un service, marchand ou social.
    • Analyser l’offre existante, la concurrence et l’écart offre-demande pour fixer une part de marché réaliste.
    • Élaborer un plan marketing (segmentation, ciblage, positionnement, mix 4P/7P, marketing social) et le budgétiser.
    • Traduire les objectifs marketing en indicateurs SMART intégrés au cadre logique et au plan de suivi-évaluation.

    Prérequis

    Notions de statistique descriptive, de gestion financière (coûts fixes et variables, marge) et de planification des projets (cadre logique) acquises au S1.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Fondements du marketing appliqué aux projets de développement
    2. Leçon 2 — Étude de marché et estimation de la demande
    3. Leçon 3 — Analyse de l’offre, de la concurrence et positionnement
    4. Leçon 4 — Plan marketing du projet : mix, prix, communication et suivi

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 30 h de cours théoriques (CM), 20 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 50 h de travail personnel de l’étudiant (TPE), soit 100 h et 5 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz en ligne, études de cas en TD, mini-étude de marché en groupe) et examen terminal écrit (60 %) portant sur un cas intégré (estimation de la demande, analyse de l’offre et plan marketing d’un projet nigérien).

    Bibliographie

    • Kotler P., Keller K. L., Manceau D., Marketing Management, Pearson France (éditions successives).
    • Lendrevie J., Lévy J., Mercator : tout le marketing à l’ère digitale, Dunod.
    • Kotler P., Lee N. R., Social Marketing: Influencing Behaviors for Good, SAGE Publications.
    • Behrens W., Hawranek P. M., Manuel pour la préparation des études de faisabilité industrielle, ONUDI.
    • Porter M. E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, Free Press, 1980.