Unité d’enseignement : TL · S1 · UE5 — Outils de base 1

Ce cours ouvre le cycle « Techniques d’expression écrite et orale » (TEO) qui se poursuit en S2, S3 et S4. Il donne aux étudiants de Licence professionnelle en Transport Logistique les bases indispensables pour communiquer correctement dans un métier où tout passe par la parole et l’écrit : un chauffeur qui signale une panne sur le corridor Cotonou–Niamey, un agent de transit qui explique une procédure SYDONIA à un client, un magasinier qui note une réserve sur un bon de livraison. Une information mal transmise coûte du temps, de l’argent et parfois la marchandise elle-même.

Le semestre 1 se concentre sur les fondamentaux : comprendre le processus de communication, lire et prendre des notes efficacement, construire des phrases et des paragraphes corrects, et prendre la parole avec assurance dans des situations simples (présentation, téléphone, consigne). Les semestres suivants aborderont les écrits professionnels (S2), les écrits d’analyse et de synthèse (S3), puis l’insertion professionnelle et l’oral avancé (S4).

Objectifs d’apprentissage

• Décrire le schéma de la communication et identifier les causes de « bruit » dans une situation logistique.
• Choisir le registre de langue et le canal adaptés à l’interlocuteur et à l’enjeu.
• Appliquer des techniques de lecture active et de prise de notes (abréviations, plan, carte mentale).
• Rédiger des phrases et des paragraphes clairs, correctement ponctués et reliés par des connecteurs logiques.
• Se présenter, conduire un appel téléphonique professionnel et transmettre une consigne vérifiable.

Prérequis

Niveau de français du baccalauréat. Aucun prérequis technique ; une connaissance générale des métiers du transport est utile pour les mises en situation.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Communiquer en situation professionnelle : schéma, registres et canaux
2. Leçon 2 — Lire efficacement et prendre des notes
3. Leçon 3 — Écrire juste : phrase, paragraphe, ponctuation et connecteurs
4. Leçon 4 — Prendre la parole : se présenter, téléphoner, transmettre une consigne

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 14 h de cours magistral (CM), 6 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 20 h de travail personnel (TPE), soit 40 h pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (exercices de TD, simulation d’appel téléphonique, prise de notes notée) et examen terminal écrit (correction de phrases, rédaction de paragraphes, questions de cours). Le quiz en ligne sert d’auto-évaluation.

Bibliographie

• Grevisse, Maurice et Goosse, André, Le Bon Usage, De Boeck / Duculot.
• Bescherelle, La conjugaison pour tous, Hatier.
• Jakobson, Roman, Essais de linguistique générale, Éditions de Minuit, 1963.
• Guilloton, Noëlle et Cajolet-Laganière, Hélène, Le français au bureau, Office québécois de la langue française.
• Dictionnaire Le Petit Robert de la langue française, Le Robert.

Ce premier module de Langue vivante (anglais) pose les bases de l’anglais professionnel du transport et de la logistique. Au Niger, pays enclavé, les échanges passent par les ports de Cotonou, Lomé, Tema ou Abidjan et par des partenaires anglophones (Nigeria, Ghana), des armateurs internationaux et des organisations humanitaires (PAM/WFP, UNHCR, ONG) dont la langue de travail est souvent l’anglais. L’agent de transit, le chef de parc ou le magasinier doit donc pouvoir se présenter, comprendre des chiffres, des dates et des unités, décrire un itinéraire et appliquer une consigne écrite en anglais. Le cours vise le niveau A2 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) et combine grammaire de base, vocabulaire métier et mises en situation nigériennes.

Objectifs d’apprentissage

• Se présenter, présenter son poste et son entreprise (transitaire, transporteur, entrepôt) en anglais simple et correct.
• Lire, dire et écrire sans erreur les nombres, prix en FCFA, poids, dimensions, dates, heures et références (épellation avec l’alphabet OTAN).
• Nommer les modes et moyens de transport et décrire un itinéraire ou un corridor (Cotonou–Niamey, Lomé–Niamey).
• Utiliser le vocabulaire de base de l’entrepôt, de l’emballage et de la manutention.
• Comprendre et formuler des consignes de sécurité simples (impératif, must / must not).
• Maîtriser les structures grammaticales de base : to be, to have, présent simple et continu, there is / there are, prépositions de lieu, dénombrables et indénombrables.

Prérequis

Anglais du secondaire (niveau A1 à A2). Aucune connaissance technique préalable en logistique n’est exigée : le vocabulaire est introduit progressivement.

Plan du cours

1. Leçon 1 — Se présenter et présenter son entreprise de transport en anglais
2. Leçon 2 — Nombres, dates, heures, unités de mesure et épellation
3. Leçon 3 — Les modes et moyens de transport, les itinéraires et les corridors
4. Leçon 4 — L’entrepôt, les marchandises et les consignes de sécurité

Modalités d’évaluation

Volume horaire : CM 14 h, TD 6 h, TP 0 h, travail personnel (TPE) 20 h, soit 40 h (2 crédits). Contrôle continu (40 %) : exercices de TD, dictée de chiffres et de références, présentation orale de 2 minutes. Examen terminal écrit (60 %) : compréhension d’un document court, exercices de grammaire et de vocabulaire, rédaction d’un court message professionnel.

Bibliographie

• Marion Grussendorf, English for Logistics, Oxford University Press (Express Series).
• Raymond Murphy, Essential Grammar in Use, Cambridge University Press.
• Bill Mascull, Business Vocabulary in Use, Cambridge University Press.
• Oxford Business English Dictionary for learners of English, Oxford University Press.
• Conseil de l’Europe, Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).