Économie et organisation des entreprises 3

Ce cours d’Économie et organisation des entreprises de deuxième année (semestre 3) approfondit l’étude de l’organisation interne de l’entreprise, après les parties de L1 consacrées à l’entreprise, à ses fonctions commerciale et productive, à la logistique, au financement et à l’entrepreneuriat. Trois thèmes structurent le programme : le système d’information (organisation, sources d’information, réseaux de communication — un enjeu central pour un futur chargé de marketing digital qui manipule CRM, fichiers clients et statistiques web), la gestion des ressources humaines (théories fondatrices et pratiques : recrutement, rémunération, formation, évaluation, indicateurs sociaux) et l’entreprise vue comme un ensemble de systèmes (approche systémique, système de décision, styles de management). La stratégie et les relations sociales seront traitées au semestre 4.

Objectifs d’apprentissage

• Décrire l’organisation d’un système d’information et évaluer la qualité d’une information.
• Identifier les sources d’information internes et externes et analyser un réseau de communication.
• Expliquer les principales théories de la GRH et de la motivation.
• Conduire les processus de GRH et calculer les indicateurs sociaux de base.
• Analyser l’entreprise comme système et caractériser les styles de management.

Prérequis

Économie et organisation des entreprises de L1 (semestres 1 et 2).

Plan du cours

1. Leçon 1 — Le système d’information : organisation, sources et réseaux de communication
2. Leçon 2 — Les fondements de la gestion des ressources humaines
3. Leçon 3 — La pratique de la gestion des ressources humaines
4. Leçon 4 — L’entreprise et ses systèmes : approche systémique, décision et styles de management

Modalités d’évaluation

Maquette : 10 h de CM, 0 h de TD, 0 h de TP, 10 h de TPE ; 1 crédit. Les exercices corrigés en ligne servent de travail personnel. Contrôle continu (40 % : quiz en ligne et étude de cas courte) et examen terminal écrit (60 %).

Bibliographie

• Jean-Luc CHARRON, Sabine SÉPARI, Organisation et gestion de l’entreprise, Paris, Dunod.
• Kenneth C. LAUDON, Jane P. LAUDON, Management des systèmes d’information, Paris, Pearson.
• Jean-Marie PERETTI, Ressources humaines, Paris, Vuibert.
• Henry MINTZBERG, Structure et dynamique des organisations, Paris, Éditions d’Organisation.
• Loi n° 2012-45 du 25 septembre 2012 portant Code du travail de la République du Niger.