Gestion des risques 2

Ce cours fait suite à « Gestion des risques » du semestre 3, consacré aux notions de base, à la planification et à l’identification des risques. Une fois les risques recensés dans le registre, le chef de projet doit les analyser pour les hiérarchiser et mesurer leur effet global sur le délai et le coût, choisir des réponses adaptées et économiquement justifiées, surveiller leur évolution tout au long du projet et communiquer : alerter le comité de pilotage sur les risques majeurs ou inacceptables, rendre compte aux bailleurs, diffuser une culture du risque dans l’équipe. Le cours s’appuie sur le PMBOK (PMI), la norme ISO 31000 et PRINCE2, et se termine par une étude de cas complète : un projet d’adduction d’eau potable multi-villages dans la région de Tahoua, traité de l’identification jusqu’au plan de suivi.

Objectifs d’apprentissage

• Hiérarchiser les risques par une analyse qualitative (matrice probabilité-impact, urgence, qualité des données) ;
• Réaliser une analyse quantitative simple : valeur monétaire attendue, arbre de décision, estimation à trois points et probabilité de respect d’un délai ;
• Choisir des stratégies de réponse aux menaces et aux opportunités et les justifier par une analyse coût-bénéfice ;
• Suivre les risques : indicateurs clés de risque, analyse des réserves, revues, audits et mise à jour du registre ;
• Organiser la communication sur les risques et l’escalade vers le comité de pilotage ;
• Mener l’analyse complète des risques d’un projet réel.

Prérequis

Gestion des risques (S3) : notions de risque, criticité, VMA, plan de management des risques, registre. Notions de planification (PERT, chemin critique) et de loi normale.

Plan du cours

1. Leçon 1 — L’analyse du risque : méthodes qualitatives et quantitatives
2. Leçon 2 — Les réponses au risque
3. Leçon 3 — Le suivi du risque de projet et la communication sur les risques
4. Leçon 4 — Étude de cas : analyse des risques d’un projet d’adduction d’eau potable à Tahoua

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP, 20 h de travail personnel (TPE) ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz, exercices de TD et dossier d’étude de cas réalisé en groupe, 40 %) et examen terminal écrit (60 %).

Bibliographie

• Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), 6^e éd., PMI, 2017.
• Project Management Institute, The Standard for Risk Management in Portfolios, Programs, and Projects, PMI, 2019.
• ISO 31000:2018, Management du risque — Lignes directrices ; IEC 31010:2019, Techniques d’appréciation du risque.
• AXELOS, Managing Successful Projects with PRINCE2, TSO, 2017.
• Hillson D., Effective Opportunity Management for Projects: Exploiting Positive Risk, CRC Press, 2003.