Techniques des expressions écrites et orales 1

Ce cours de Techniques des expressions écrites et orales (TEEO) du semestre 1 renforce la maîtrise du français, langue de travail de la banque et de l’administration au Niger. Un chargé de clientèle, un analyste crédit ou un agent de microfinance doit savoir parler en public avec aisance, écouter et noter avec précision, et écrire sans fautes : une lettre de notification de crédit ou un compte rendu de comité mal rédigé nuit à la crédibilité de l’établissement. Le cours traite trois chapitres du programme : la prise de parole en public (communication verbale et non verbale, registres de langue, gestion du trac, principes de l’exposé oral et usage de PowerPoint), la prise de notes (utilité et méthode) et l’étude de difficultés de la langue française (orthographe d’usage et grammaticale, accords, ponctuation, concordance des temps). Le cours du semestre 2 prolongera ce travail vers le plan, le paragraphe et la synthèse de documents.

Objectifs d’apprentissage

• Analyser une situation de communication et choisir le registre de langue adapté.
• Maîtriser les signes non verbaux et gérer le trac lors d’une prise de parole.
• Préparer, présenter et défendre un exposé oral appuyé sur un diaporama sobre.
• Prendre des notes efficaces lors d’un cours, d’une réunion ou d’un entretien client.
• Appliquer les règles d’orthographe, d’accord (dont le participe passé), de ponctuation et de concordance des temps.

Prérequis

Baccalauréat ; connaissance des classes grammaticales du français (nom, adjectif, verbe, adverbe, pronom, déterminant, préposition, conjonction).

Plan du cours

1. Leçon 1 — La communication verbale et non verbale : registres de langue et gestion du trac
2. Leçon 2 — L’exposé oral : présenter, se défendre, convaincre
3. Leçon 3 — La prise de notes : utilité et méthodologie
4. Leçon 4 — Difficultés de la langue française : orthographe, accords, ponctuation, concordance des temps

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE (2 crédits). Évaluation : contrôle continu (exposé oral noté en groupe, exercice de prise de notes, dictée et exercices de langue) et examen terminal écrit (questions de cours, exercices de langue, production écrite courte).

Bibliographie

• Maurice Grevisse et André Goosse, Le Bon Usage, De Boeck / Duculot.
• Denis Baril, Techniques de l’expression écrite et orale, Sirey (Dalloz).
• Renée Simonet et Jean Simonet, L’exposé oral, Éditions d’Organisation.
• Bescherelle — La conjugaison pour tous, Hatier.
• Bescherelle — L’orthographe pour tous, Hatier.