École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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L'école du nouveau monde · Plateforme e-Learning

Unité d’enseignement : AGO · S3 · UE3 — Management et organisation

  • Gestion des équipes et leadership

    Dans les entreprises, les administrations, les collectivités et les ONG du Niger, la plupart des résultats sont obtenus par des équipes : équipe de caisse d’une banque, brigade de collecte d’une mairie, équipe projet d’une ONG, équipe commerciale d’une PME. Ce cours donne au futur cadre les outils pour constituer, animer et faire progresser une équipe : comprendre la dynamique de groupe et la cohésion, exercer un leadership adapté, prévenir et résoudre les conflits, puis évaluer la performance collective. Il est résolument pratique : mises en situation, grilles d’observation, calculs d’indicateurs simples et cas tirés du contexte nigérien.

    Objectifs d’apprentissage

    • Décrire les étapes de développement d’une équipe et les facteurs de cohésion.
    • Identifier les sources de pouvoir et choisir un style de leadership adapté à la situation.
    • Motiver et encadrer une équipe (délégation, feedback, réunions efficaces).
    • Diagnostiquer un conflit et choisir un mode de résolution approprié (négociation, médiation).
    • Construire et interpréter un tableau de bord de la performance d’équipe.

    Prérequis

    Aucun prérequis formel. Les notions de management et de motivation vues en S1 et dans le cours « Théories du management » sont utiles.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Dynamique de groupe et cohésion
    2. Leçon 2 — Leadership et styles de leadership
    3. Leçon 3 — Gestion des conflits en équipe
    4. Leçon 4 — Évaluation de la performance des équipes

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP et 30 h de travail personnel (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (jeux de rôle, analyses de cas, quiz) et examen terminal écrit (étude de cas avec diagnostic et plan d’action).

    Bibliographie

    • Goleman, D., Boyatzis, R., McKee, A., Primal Leadership, Harvard Business School Press, 2002 (trad. L’intelligence émotionnelle au travail).
    • Northouse, P. G., Leadership: Theory and Practice, Sage.
    • Tuckman, B. W., « Developmental Sequence in Small Groups », Psychological Bulletin, 1965.
    • Fisher, R., Ury, W., Getting to Yes (trad. Comment réussir une négociation), 1981.
    • Katzenbach, J., Smith, D., The Wisdom of Teams, Harvard Business School Press, 1993.

  • Théories du management

    Ce cours présente les grandes théories qui ont façonné la manière de diriger les organisations, depuis l’organisation scientifique du travail jusqu’aux approches contemporaines du leadership, et montre comment les mobiliser pour résoudre des problèmes concrets. Il privilégie une lecture critique : aucune théorie n’est universelle, et leur application au Niger — PME familiales, administrations publiques, collectivités territoriales, ONG et projets financés par des bailleurs, secteur informel — suppose de tenir compte de la culture, des ressources et des contraintes locales. Le cours s’articule autour des écoles du management, du management par objectifs (MBO), des théories de la motivation et du leadership, puis d’études de cas.

    Objectifs d’apprentissage

    • Situer les principales écoles de pensée du management et leurs auteurs de référence.
    • Expliquer et mettre en œuvre la démarche du management par objectifs (objectifs SMART, cascade, évaluation).
    • Comparer les théories de la motivation (contenu et processus) et les grands modèles de leadership.
    • Analyser les styles de management observés dans une organisation nigérienne.
    • Choisir et justifier une théorie pour résoudre un problème organisationnel à partir d’un cas.

    Prérequis

    Introduction à la gestion / principes de base de la gestion (S1) : notions d’organisation, de fonctions de l’entreprise et de processus de gestion.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les principales écoles du management
    2. Leçon 2 — Le management par objectifs (MBO)
    3. Leçon 3 — Théories des motivations et du leadership
    4. Leçon 4 — Cas pratiques d’application des théories

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP et 30 h de travail personnel (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (analyses de cas en TD, quiz en ligne, exposé) et examen terminal écrit (questions de cours et étude de cas).

    Bibliographie

    • Mintzberg, H., The Nature of Managerial Work, Harper & Row, 1973 (trad. Le manager au quotidien).
    • Drucker, P. F., The Practice of Management, Harper, 1954.
    • Robbins, S., DeCenzo, D., Coulter, M., Management : l’essentiel des concepts et des pratiques, Pearson.
    • Plane, J.-M., Théorie des organisations, Dunod, coll. Topos.
    • Hersey, P., Blanchard, K., Management of Organizational Behavior, Prentice Hall.