École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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Unité d’enseignement : GP · S2 · UE4 — Éthique des affaires et analyse des marchés

  • Marketing 2

    Ce second cours de Marketing (semestre 2) fait suite aux fondements étudiés au semestre 1 (historique, démarche, satisfaction, marché, segmentation, concurrence). Il couvre deux grands blocs du programme. L’information marketing : comprendre comment le consommateur décide (déterminants et processus d’achat) et savoir conduire une étude de marché — du choix de la méthode au traitement des résultats (échantillonnage, questionnaire, sondage, études qualitatives, panels, tests et marchés-tests). L’introduction à la planification marketing : analyse stratégique (opportunités/menaces, forces/faiblesses), élaboration stratégique (objectifs, ciblage, positionnement, vecteurs de croissance), puis traduction en marketing-mix (produit, prix, distribution, communication et force de vente), gestion du cycle de vie, des marques et de l’identification des produits. Les applications portent sur des entreprises et projets nigériens et s’adressent à de futurs chargés de projets qui devront justifier la demande et la stratégie commerciale d’un projet.

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer les déterminants personnels et extérieurs de l’achat, les étapes du processus d’achat et les réactions possibles de l’acheteur ;
    • Conduire les grandes étapes d’une étude de marché et choisir entre techniques documentaires, qualitatives et quantitatives ;
    • Calculer une taille d’échantillon, construire des quotas et interpréter un tri croisé et un intervalle de confiance ;
    • Réaliser un diagnostic SWOT et formuler des objectifs, une cible, un positionnement et une stratégie de croissance ;
    • Construire un marketing-mix cohérent et dimensionner une force de vente ;
    • Gérer le cycle de vie, les marques et l’identification des produits.

    Prérequis

    Marketing (semestre 1). Notions élémentaires de pourcentages et de statistiques descriptives.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — L’information marketing et le comportement d’achat du consommateur
    2. Leçon 2 — Les techniques d’études de marché
    3. Leçon 3 — La planification marketing : analyse et élaboration stratégiques
    4. Leçon 4 — Le marketing-mix, le cycle de vie, les marques et l’identification du produit

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE, pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz, TD, réalisation en groupe d’un questionnaire et d’une mini-enquête auprès de 50 personnes) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Lendrevie J., Lévy J., Mercator : tout le marketing à l’ère numérique, Dunod, Paris.
    • Dubois P.-L., Jolibert A., Le marketing : fondements et pratique, Economica, Paris.
    • Kotler P., Keller K., Manceau D., Marketing Management, Pearson France.
    • Giannelloni J.-L., Vernette É., Études de marché, Vuibert, Paris.
    • Kapferer J.-N., Les marques, capital de l’entreprise, Éditions d’Organisation / Eyrolles, Paris.

  • Analyse des marchés 2

    Ce cours d’Analyse des marchés (deuxième partie, semestre 2) prolonge le cours du semestre 1 consacré à la démarche d’analyse, à la concurrence, au produit et à la communication. Il traite les deux autres leviers de l’offre commerciale : le prix, seule variable du marketing-mix qui génère directement des recettes, et la distribution, qui met le produit à la disposition du client au bon endroit, au bon moment et en bonne quantité. Ces choix conditionnent directement le chiffre d’affaires et les marges du prévisionnel financier d’un projet. Les cas étudiés portent sur des filières et entreprises nigériennes : boulangeries, ateliers de couture, commerce du sucre et du riz, filière oignon de Galmi, filtres à eau, motopompes solaires, circuits formels et informels.

    Objectifs d’apprentissage

    • Identifier les contraintes internes, de marché et réglementaires (TVA, concurrence) qui pèsent sur le prix ;
    • Calculer et interpréter l’élasticité-prix de la demande et ses effets sur le chiffre d’affaires ;
    • Choisir une stratégie de prix de lancement (écrémage, pénétration) et déterminer un prix psychologique ;
    • Fixer un prix à partir des coûts : coût de revient, taux de marge, taux de marque, coefficient multiplicateur, prix cible ;
    • Décrire les fonctions de la distribution, les canaux et les formes de commerce, et reconstituer la formation du prix le long d’un canal ;
    • Argumenter le choix d’un canal et d’une stratégie de couverture du marché.

    Prérequis

    Analyse des marchés (semestre 1) : démarche d’étude, concurrence, politique produit. Notions de pourcentage et de coût.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — La politique prix et ses contraintes
    2. Leçon 2 — Les stratégies de prix : lancement d’un nouveau produit et demande
    3. Leçon 3 — La fixation des prix par les coûts
    4. Leçon 4 — La politique de distribution : définitions, fonctions et formes

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE, pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz en ligne, exercices de TD, étude de la formation du prix d’un produit sur un marché de Niamey ou de Maradi) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Lendrevie J., Lévy J., Mercator : tout le marketing à l’ère numérique, Dunod, Paris.
    • Kotler P., Keller K., Manceau D., Marketing Management, Pearson France.
    • Lambin J.-J., de Moerloose C., Marketing stratégique et opérationnel, Dunod, Paris.
    • Nagle T. T., Müller G., The Strategy and Tactics of Pricing, Routledge.
    • République du Niger, Code général des impôts (dispositions relatives à la TVA) ; UEMOA, règlements relatifs aux règles de concurrence (2002).

  • Éthique des affaires 2

    Ce cours constitue la suite (partie 2) de l’éthique des affaires du premier semestre. Après les devoirs des dirigeants et des commissaires aux comptes, il étudie comment les associés, propriétaires de la société, peuvent contrôler la gestion de ceux à qui ils l’ont confiée, puis comment le droit OHADA écarte de la vie des affaires les personnes dont la situation ou le comportement présente un risque : incompatibilités, interdictions, incapacités, faillite personnelle et autres déchéances. Le fil conducteur reste l’homme et son comportement : la confiance dans l’entreprise, qu’elle soit familiale, coopérative ou à actionnariat ouvert, suppose que les pouvoirs soient contrôlés et que les manquements graves soient sanctionnés. Ces notions sont utiles au chargé de projets qui travaille avec des sociétés prestataires, des coopératives et des entreprises publiques, et qui doit vérifier la situation juridique de ses partenaires.

    Objectifs d’apprentissage

    • Identifier les droits des associés et le fonctionnement des assemblées générales dans la SARL et la SA.
    • Mettre en œuvre les mécanismes de contrôle de la gestion : information, questions écrites, expertise de gestion, conventions réglementées, révocation, action sociale.
    • Connaître les incompatibilités, incapacités et interdictions d’exercer le commerce ou de diriger une société.
    • Expliquer la faillite personnelle et les déchéances prévues par le droit OHADA des procédures collectives.
    • Analyser une situation de gouvernance et proposer une solution argumentée, juridique et éthique.

    Prérequis

    Aucun prérequis formel ; la partie 1 (S1) — devoirs et responsabilité des dirigeants et des commissaires aux comptes — facilite la compréhension.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les associés, leurs droits et les assemblées générales
    2. Leçon 2 — Les mécanismes de contrôle de la gestion par les associés
    3. Leçon 3 — Les interdictions et incompatibilités dans la vie des affaires
    4. Leçon 4 — Les déchéances et sanctions professionnelles des dirigeants

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD (études de cas), 0 h de TP, 20 h de TPE ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (cas pratiques, quiz en ligne, exposé : 40 %) et examen terminal écrit (60 %) comportant un cas de gouvernance à résoudre.

    Bibliographie

    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit des sociétés commerciales et du groupement d’intérêt économique (AUSCGIE révisé, 2014).
    • OHADA, Acte uniforme portant sur le droit commercial général (AUDCG, 2010).
    • OHADA, Acte uniforme portant organisation des procédures collectives d’apurement du passif (AUPC révisé, 2015).
    • Jérôme Ballet, Françoise de Bry, L’entreprise et l’éthique, Éditions du Seuil.
    • Site officiel de l’OHADA (www.ohada.org) et base de jurisprudence OHADA (www.ohada.com).