École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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L'école du nouveau monde · Plateforme e-Learning

Unité d’enseignement : MRH · S2 · UE1 — Diversité et inclusion

  • Responsabilité sociale des entreprises

    La responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises (RSE) désigne l’intégration volontaire, par les organisations, de préoccupations sociales, environnementales et éthiques dans leurs activités et leurs relations avec les parties prenantes, au-delà du strict respect de la loi. Au Niger, elle se joue dans des contextes contrastés : sociétés minières et pétrolières soumises à des exigences de contenu local et de développement communautaire, banques et opérateurs de télécommunications exposés aux standards de leurs groupes, PME confrontées à des ressources limitées, ONG et organisations internationales porteuses de normes exigeantes. Pour le futur DRH, la RSE est d’abord un sujet de ressources humaines : conditions de travail, santé et sécurité, salaires décents, égalité, dialogue social, développement des compétences locales. Le cours présente les fondements théoriques (Carroll, Freeman, Porter et Kramer), les référentiels (ISO 26000, Pacte mondial, principes directeurs de l’OCDE, GRI), les liens RSE-GRH, les pratiques comparées des grandes entreprises et des PME, puis le pilotage chiffré et le reporting.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir la RSE et en présenter les principaux cadres théoriques et normatifs.
    • Analyser les enjeux éthiques et sociaux des pratiques RH.
    • Calculer et interpréter des indicateurs sociaux (taux de fréquence et de gravité, contenu local, heures de formation).
    • Concevoir et chiffrer des initiatives RSE adaptées à une grande entreprise ou à une PME.
    • Construire une matrice de matérialité et un tableau de bord RSE.

    Prérequis

    Aucun prérequis formel. Les bases du management des ressources humaines et du calcul de pourcentages sont utiles.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Fondements et cadres de référence de la RSE
    2. Leçon 2 — RSE et gestion des ressources humaines
    3. Leçon 3 — Pratiques RSE dans les grandes entreprises et les PME
    4. Leçon 4 — Piloter, mesurer et rendre compte de la démarche RSE

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (analyse de la politique RSE d’une entreprise implantée au Niger, exercices chiffrés, quiz) et examen terminal écrit (cas de synthèse).

    Bibliographie

    • Carroll, A. B. (1999). « Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct ». Business & Society, 38(3).
    • Porter, M. E. et Kramer, M. R. (2011). « Creating Shared Value ». Harvard Business Review, 89(1-2).
    • Freeman, R. E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Pitman.
    • ISO (2010). ISO 26000 : Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale.
    • Capron, M. et Quairel-Lanoizelée, F. (2016). La responsabilité sociale d’entreprise. La Découverte, coll. Repères.

  • Diversité et inclusion dans les organisations

    La diversité est une donnée de fait de toute organisation nigérienne : pluralité des langues et des communautés, coexistence de générations, place croissante des femmes diplômées, présence de personnes en situation de handicap, cohabitation de cadres nationaux et d’expatriés dans les sociétés minières, pétrolières et les organisations internationales. L’inclusion désigne la capacité de l’organisation à faire de cette diversité une source d’équité et de performance plutôt qu’une source de tensions ou de discriminations. Le cours articule les concepts (diversité, inclusion, équité, discrimination directe et indirecte), le cadre normatif (Constitution, Code du travail, conventions n° 100 et n° 111 de l’OIT), les outils de mesure (indice de Blau, ratio des quatre cinquièmes, écart de rémunération, indice d’inclusion) et la conception de politiques RH inclusives. Il se termine par une analyse critique des liens entre diversité culturelle et performance organisationnelle.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir et distinguer diversité, inclusion, égalité, équité et discrimination.
    • Identifier les enjeux de la diversité dans les organisations nigériennes et en discuter les paradigmes (Thomas et Ely).
    • Mobiliser le cadre juridique de la non-discrimination et mesurer la diversité à l’aide d’indicateurs chiffrés.
    • Élaborer, budgéter et évaluer une politique RH inclusive sur tout le cycle de vie du salarié.
    • Analyser de façon critique les effets de la diversité culturelle sur la performance et le rôle du management inclusif.

    Prérequis

    Aucun prérequis formel. Les notions de base du management des ressources humaines (S1) et un minimum d’aisance avec les pourcentages et moyennes sont utiles.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Concepts et enjeux de la diversité et de l’inclusion
    2. Leçon 2 — Cadre juridique, non-discrimination et mesure de la diversité
    3. Leçon 3 — Politiques et pratiques RH inclusives
    4. Leçon 4 — Diversité culturelle et performance organisationnelle

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP, 30 h de TPE (3 crédits). Contrôle continu (diagnostic diversité d’une organisation réelle, cas pratiques, quiz) et examen terminal écrit (étude de cas de synthèse : diagnostic chiffré et plan d’action inclusif).

    Bibliographie

    • Thomas, D. A. et Ely, R. J. (1996). « Making Differences Matter: A New Paradigm for Managing Diversity ». Harvard Business Review, 74(5).
    • Mor Barak, M. E. (2016). Managing Diversity: Toward a Globally Inclusive Workplace. Sage.
    • Hofstede, G., Hofstede, G. J. et Minkov, M. (2010). Cultures and Organizations: Software of the Mind. McGraw-Hill.
    • Bureau international du Travail (2019). ABC des droits des travailleuses et l’égalité entre hommes et femmes et documents de l’OIT sur les conventions n° 100 et n° 111.
    • Shore, L. M. et al. (2011). « Inclusion and Diversity in Work Groups ». Journal of Management, 37(4).