Unité d’enseignement : S4 · UE5 — Compétences Transversales IV

Le cours de Langue Vivante & Communication Professionnelle du S4 (UE5, 2 crédits) prépare l’étudiant aux situations de communication qu’il vivra comme assistant conducteur de travaux, technicien de bureau d’études ou chargé d’affaires : échanger des courriers formels avec un maître d’œuvre ou un fournisseur, participer à une réunion de chantier et en rédiger le compte rendu, demander et négocier des prix, présenter oralement l’état d’avancement d’un projet.

Il prolonge le S1 (e-mail simple, téléphone) et les cours d’anglais technique du S2-S3 (vocabulaire du chantier, rapport journalier) en travaillant sur la fonction du message : convaincre, réclamer, négocier, rendre compte, décider. Les cas s’inspirent de marchés réels au Niger (bâtiments scolaires, adduction d’eau, routes), souvent conduits en anglais avec des partenaires internationaux. Les documents contractuels spécialisés (spécifications, method statements, RFI, FIDIC) sont réservés à l’Anglais Technique Avancé du S5.

Objectifs d’apprentissage

• Rédiger des e-mails et lettres formels de chantier (demande, confirmation, réclamation, réponse) au ton adapté.
• Participer activement à une réunion de chantier en anglais et en rédiger le compte rendu avec un plan d’actions.
• Demander, comparer et négocier une offre de prix ; comprendre un devis et un bon de commande.
• Préparer et présenter oralement un projet ou un état d’avancement, en décrivant graphiques et plannings.
• Gérer les situations délicates (désaccord, questions difficiles, différences culturelles) avec courtoisie.

Prérequis

LVI1501 (S1), ANG2501 (S2), ANG3501 et Techniques d’expression (S3) : formules d’e-mail, vocabulaire du chantier, prétérit / present perfect.

Plan du cours

1. Leçon 1 — La correspondance professionnelle du BTP : demandes, confirmations et réclamations (Formal correspondence)
2. Leçon 2 — La réunion de chantier et son compte rendu (Site meetings and minutes)
3. Leçon 3 — Relations fournisseurs : demande de prix, devis et négociation (Quotations and negotiation)
4. Leçon 4 — Présenter un projet à l’oral (Presenting a project)

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 14 h CM, 8 h TD, 18 h TPE. Évaluation proposée : contrôle continu 40 % (simulation de réunion de chantier avec compte rendu, jeu de rôle de négociation, e-mails corrigés, quiz) et examen final 60 % : épreuve écrite (lettre de réclamation ou réponse, compte rendu) et présentation orale de 7 minutes d’un projet suivie de questions.

Bibliographie

• Emmerson, P. — Email English, Macmillan.
• Sweeney, S. — Communicating in Business, Cambridge University Press.
• Powell, M. — Presenting in English, Heinle / Cengage.
• Frendo, E. — English for Construction, niveau 2, Pearson Longman.
• Fisher, R., Ury, W. & Patton, B. — Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In, Penguin.

Le cours Gestion de Projets BTP (GPR4501, semestre 4, UE5, 3 crédits) donne à l’étudiant les méthodes et les outils pour préparer, planifier, suivre et clôturer un projet de construction : décomposition du projet, estimation des durées, planning et chemin critique, ressources et budget, suivi par la valeur acquise, management des risques, pilotage du chantier et réception des ouvrages. Les cas traités sont ceux du quotidien d’un conducteur de travaux ou d’un contrôleur au Niger : bloc de salles de classe, dalot sur kori, piste rurale, système d’adduction d’eau villageoise, avec leurs contraintes (saison des pluies, chaleur, approvisionnements).

Objectifs d’apprentissage

• Structurer un projet par un organigramme des tâches et une matrice RACI.
• Estimer les durées et construire un réseau MPM/PERT ; calculer marges et chemin critique.
• Établir un histogramme de charge, une courbe en S et suivre un projet par la valeur acquise.
• Tenir un registre des risques et choisir des réponses adaptées.
• Organiser le pilotage du chantier (réunions, comptes rendus, ordres de service) et conduire la réception.

Prérequis

Technologie de construction et procédés généraux de chantier, Métré & Étude des prix (en parallèle), utilisation d’un tableur ; notions de statistiques (moyenne, écart-type, loi normale).

Plan du cours

1. Leçon 1 — Fondamentaux du management de projet BTP et organigramme des tâches
2. Leçon 2 — Planification : Gantt, réseau MPM/PERT et chemin critique
3. Leçon 3 — Ressources, budget et suivi par la valeur acquise
4. Leçon 4 — Risques, pilotage du chantier et clôture du projet

Modalités d’évaluation

Volume horaire : 14 h de CM, 8 h de TD, 8 h de TP (planification sur logiciel de gestion de projet — MS Project, GanttProject ou ProjectLibre — et suivi sur tableur) et 30 h de travail personnel. Évaluation : contrôle continu (TD et dossier de TP : planning et budget d’un petit projet) et examen final écrit (exercices de planification et cas pratiques). Le quiz en ligne sert d’auto-évaluation.

Bibliographie

• Project Management Institute, Guide du corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK), PMI.
• V. Giard, Gestion de projets, Economica.
• ISO 21500, Management de projet, de programme et de portefeuille — Contexte et concepts.
• FIDIC, Conditions of Contract for Construction (« Red Book »), 2e éd. 2017 — programme, réception.
• Code des marchés publics et des délégations de service public du Niger ; cahiers des clauses administratives générales applicables aux marchés de travaux.