École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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Filière : Licence Professionnelle en Gestion Commerciale et Marketing (GCM)

  • Technique du commerce international 2

    Ce cours du semestre 2 (L1) fait suite au cours de Technique du commerce international du semestre 1 (généralités et organisation du commerce international). Il est consacré à l’intégration économique, c’est-à-dire au processus par lequel des États suppriment progressivement les obstacles aux échanges entre eux et harmonisent leurs politiques. Pour un commerçant ou un chargé de marketing nigérien, l’intégration n’est pas une notion abstraite : elle détermine les droits payés sur un conteneur arrivé à Niamey via Cotonou ou Lomé, la possibilité de vendre sans droits de douane un jus local à Ouagadougou ou à Abidjan, l’absence de risque de change avec les partenaires de la zone franc et la taille du marché que l’on peut viser, y compris par le e-commerce.

    Le cours présente les formes et les effets de l’intégration, puis étudie les ensembles auxquels le Niger appartient ou a appartenu (UEMOA, CEDEAO, Alliance des États du Sahel, ZLECAf), et enfin les accords préférentiels et les règles d’origine qui conditionnent l’accès aux marchés.

    Objectifs d’apprentissage

    • Distinguer les formes d’intégration économique (zone de libre-échange, union douanière, marché commun, union économique et monétaire) et analyser leurs effets (création et détournement de commerce).
    • Décrire le fonctionnement de l’UEMOA et de la BCEAO et calculer les droits et taxes d’une importation selon le tarif extérieur commun.
    • Présenter la CEDEAO, l’AES et la ZLECAf et en mesurer les conséquences pour les opérateurs nigériens.
    • Appliquer les règles d’origine pour déterminer si un produit bénéficie d’un régime préférentiel.
    • Traduire les opportunités de l’intégration en décisions commerciales et marketing (marchés cibles, prix, distribution, vente en ligne).

    Prérequis

    Cours de Technique du commerce international du semestre 1 (notions d’importation, d’exportation, de balance commerciale et d’OMC).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les fondements de l’intégration économique : formes, étapes et effets
    2. Leçon 2 — L’UEMOA : union douanière, tarif extérieur commun et union monétaire
    3. Leçon 3 — La CEDEAO, l’Alliance des États du Sahel et la ZLECAf
    4. Leçon 4 — Accords commerciaux préférentiels et règles d’origine : enjeux pour l’entreprise nigérienne

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP et 30 h de TPE ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, cas pratiques de TD, dossier de groupe sur un marché de la sous-région) pour 40 % et examen terminal écrit pour 60 %.

    Bibliographie

    • Balassa B., The Theory of Economic Integration, Richard D. Irwin, 1961.
    • Krugman P., Obstfeld M., Melitz M., Économie internationale, Pearson.
    • Traité modifié de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA) et textes sur le tarif extérieur commun (www.uemoa.int).
    • Traité révisé de la CEDEAO (1993) et règlements sur le TEC CEDEAO (www.ecowas.int).
    • Accord portant création de la Zone de libre-échange continentale africaine (Kigali, 2018) (au-cfta.au.int).

  • Stratégie marketing et plan d’action commerciale 2

    Ce cours du semestre 2 fait suite à SMC1132 (distribution et communication) et complète l’étude du marketing mix avec les deux variables qui définissent l’offre elle-même : la politique de produit et la politique de prix. L’étudiant apprend à analyser un produit dans toutes ses dimensions, à gérer une gamme et un portefeuille d’activités, à adapter un produit aux besoins et au pouvoir d’achat des consommateurs nigériens, à animer une séance de créativité, puis à fixer un prix à partir des coûts, de la demande et de la concurrence, à chiffrer une offre et à choisir une stratégie de prix. La dernière leçon réunit les quatre variables du mix dans un plan marketing chiffré et cohérent, en tenant compte des spécificités du digital (vente en ligne, prix affichés sur les réseaux sociaux, comparaison instantanée).

    Objectifs d’apprentissage

    • Décrire les dimensions d’un produit, analyser une gamme et positionner des produits sur le cycle de vie et la matrice BCG.
    • Proposer des modifications du produit (qualité, format, marque, emballage, services) adaptées aux besoins et aux contraintes du marché.
    • Organiser une séance de créativité (brainstorming) avec des spécialistes.
    • Calculer un coût de revient, un seuil de rentabilité, une élasticité-prix et un prix d’acceptabilité ; chiffrer une offre commerciale.
    • Caractériser et choisir une stratégie de prix (écrémage, pénétration, alignement, prix psychologique).
    • Vérifier la cohérence des composantes du plan marketing et fixer des objectifs de CA, de clientèle et de rentabilité.

    Prérequis

    Baccalauréat ou équivalent ; cours SMC1132 du semestre 1 (distribution, communication, plan d’action commercial) et bases de calcul commercial (pourcentages, marges).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Le produit : dimensions, gamme, cycle de vie et portefeuille
    2. Leçon 2 — Adapter et innover : composantes du produit, marque, conditionnement et créativité
    3. Leçon 3 — Les mécanismes de fixation du prix et le chiffrage d’une offre
    4. Leçon 4 — Stratégies de prix et cohérence du plan marketing

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 0 h de TP et 30 h de TPE ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, exercices chiffrés de TD, restitution d’une séance de créativité) pour 40 % et examen terminal écrit (cas de politique produit-prix) pour 60 %.

    Bibliographie

    • Lendrevie J., Lévy J., Mercator : tout le marketing à l’ère numérique, Dunod.
    • Kotler P., Keller K., Manceau D., Marketing Management, Pearson France.
    • Lambin J.-J., de Moerloose C., Marketing stratégique et opérationnel, Dunod.
    • Porter M. E., L’avantage concurrentiel, Dunod (trad. de Competitive Advantage, Free Press).
    • Code général des impôts du Niger (taxe sur la valeur ajoutée) et Acte uniforme OHADA portant sur le droit commercial général.

  • Fondements et concepts – Étude de marché 2

    Ce cours fait suite à celui du premier semestre (fondements du marketing, marché, environnement, comportement du consommateur). Il approfondit la manière dont l’entreprise découpe son marché en groupes homogènes, choisit ceux qu’elle veut servir, se situe face à ses concurrents et anticipe ses ventes. Ces quatre compétences sont au cœur du travail quotidien d’un chargé de marketing ou d’un responsable commercial : elles conditionnent le ciblage d’une campagne Facebook, la fixation d’objectifs aux vendeurs, la commande de stocks ou le budget d’une PME de Niamey.

    Les méthodes sont présentées de façon opérationnelle, avec des calculs simples (taille de segments, parts de marché, indices de concentration, moindres carrés, coefficients saisonniers) et des cas tirés du commerce nigérien.

    Objectifs d’apprentissage

    • Choisir des critères de segmentation pertinents (géographiques, sociodémographiques, comportementaux, psychographiques) et vérifier la qualité d’une segmentation.
    • Évaluer l’attrait des segments, choisir une stratégie de ciblage et formuler un positionnement.
    • Identifier les concurrents directs et indirects et analyser leur position (parts de marché, forces de Porter, benchmark, veille digitale).
    • Réaliser une prévision des ventes par des méthodes qualitatives et quantitatives (moyennes mobiles, ajustement linéaire, saisonnalité).
    • Traduire ces analyses en décisions marketing et en paramètres de ciblage publicitaire en ligne.

    Prérequis

    Cours de S1 « Fondements et concepts – Étude de marché » (notions de marché, de demande et de part de marché) ; calcul de pourcentages et de moyennes.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — La segmentation du marché
    2. Leçon 2 — Ciblage et positionnement
    3. Leçon 3 — L’analyse de la concurrence
    4. Leçon 4 — La prévision des ventes

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de cours magistral (CM), 6 h de travaux dirigés (TD), 0 h de travaux pratiques, 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, exercices de TD sur la segmentation et la prévision, 40 %) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Kotler P., Keller K. L., Manceau D., Marketing Management, Pearson France.
    • Lendrevie J., Lévy J., Mercator : tout le marketing à l’ère numérique, Dunod.
    • Lambin J.-J., de Moerloose C., Marketing stratégique et opérationnel, Dunod.
    • Porter M. E., Competitive Strategy, Free Press (trad. française : Choix stratégiques et concurrence, Economica).
    • Ries A., Trout J., Positioning: The Battle for Your Mind, McGraw-Hill.

  • Statistique descriptive 2

    Ce cours du semestre 2 fait suite à « Statistique descriptive » du semestre 1, qui a traité les graphes fondamentaux, la tendance centrale, la dispersion et la forme d’une distribution à une variable. Il approfondit le programme officiel sur deux axes essentiels pour le commercial et le chargé de marketing digital : d’une part l’analyse de la concentration (courbe de Lorenz, coefficient de Gini, médiale), qui permet de savoir si le chiffre d’affaires dépend de quelques clients ou produits (loi de Pareto, méthode ABC) ; d’autre part l’étude des séries statistiques à deux variables et l’ajustement linéaire (droite de Mayer, méthode des moindres carrés), qui permet de mesurer le lien entre, par exemple, un budget publicitaire Facebook et les ventes, puis de faire des prévisions.

    Objectifs d’apprentissage

    • Construire une courbe de Lorenz et calculer le coefficient de Gini d’une distribution de chiffres d’affaires, de revenus ou d’audiences.
    • Calculer la médiale, l’écart médiale-médiane et les interpréter ; mener une analyse ABC (Pareto) d’un portefeuille de produits ou de clients.
    • Présenter une série double sous forme de tableau de contingence et en extraire distributions marginales et conditionnelles.
    • Calculer et interpréter covariance, coefficient de corrélation linéaire et coefficient de détermination.
    • Ajuster une droite par la méthode de Mayer et par les moindres carrés ordinaires, et réaliser une prévision critique.

    Prérequis

    Statistique descriptive S1 : tableaux de distribution, effectifs cumulés, interpolation linéaire, moyenne, variance et écart-type. Calculatrice ou tableur indispensable.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Concentration : courbe de Lorenz et coefficient de Gini
    2. Leçon 2 — Médiale, écart médiale-médiane et analyse de Pareto (ABC)
    3. Leçon 3 — Séries statistiques à deux variables : tableaux, covariance et corrélation
    4. Leçon 4 — Ajustement linéaire : droite de Mayer et méthode des moindres carrés

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire (maquette) : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE, pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, exercices de TD, devoir surveillé) et examen terminal écrit comportant des exercices chiffrés et leur interprétation commerciale. La note finale combine contrôle continu et examen terminal selon le règlement des études d’EPI-NIGER.

    Bibliographie

    • Bernard Py, Statistique descriptive, Paris, Economica (dernière édition).
    • Bernard Goldfarb et Catherine Pardoux, Introduction à la méthode statistique, Paris, Dunod.
    • Alain Planche, Mathématiques pour économistes, Paris, Dunod.
    • Gilbert Saporta, Probabilités, analyse des données et statistique, Paris, Éditions Technip.
    • Banque mondiale, base de données des indicateurs du développement (indice de Gini par pays), data.worldbank.org.

  • Mathématique générale / Probabilité 2

    Ce cours de Mathématique générale / Probabilité (partie 2 : probabilités) prolonge le cours de mathématiques générales du semestre 1 (logique, suites, fonctions, matrices). Il introduit le calcul des probabilités, outil indispensable à la statistique, aux études de marché (sondages, échantillonnage), à la gestion des risques et au marketing digital, où l’on raisonne en permanence en taux et en chances : taux d’ouverture d’un e-mailing, taux de clic, taux de conversion d’une boutique en ligne, probabilité qu’un client revienne. Le programme suit la fiche officielle : analyse combinatoire, vocabulaire des événements, équiprobabilité, probabilités conditionnelles et schéma de Bernoulli, avec des exemples tirés du commerce nigérien.

    Objectifs d’apprentissage

    • Dénombrer des situations à l’aide des p-listes, arrangements, permutations et combinaisons.
    • Décrire une expérience aléatoire (univers, événements, opérations) et appliquer les règles de calcul des probabilités.
    • Calculer des probabilités dans une situation d’équiprobabilité.
    • Utiliser les probabilités conditionnelles, les arbres pondérés, la formule des probabilités totales et la formule de Bayes ; reconnaître l’indépendance.
    • Modéliser une répétition d’épreuves par un schéma de Bernoulli et utiliser la loi binomiale (probabilités, espérance, variance).

    Prérequis

    Baccalauréat ou équivalent ; cours MGP1121 du semestre 1 (ensembles, symbole Σ, suites géométriques, logarithme).

    Plan du cours

    1. Analyse combinatoire : dénombrer sans se tromper
    2. Vocabulaire des événements et équiprobabilité
    3. Probabilités conditionnelles, arbres et indépendance
    4. Schéma de Bernoulli et loi binomiale

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE (2 crédits). Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, interrogations de TD) pour 40 % et examen terminal écrit (calculatrice autorisée) pour 60 %.

    Bibliographie

    • Jean-Pierre Lecoutre, Statistique et probabilités, Dunod.
    • Sheldon M. Ross, Initiation aux probabilités, Presses polytechniques et universitaires romandes.
    • Gilbert Saporta, Probabilités, analyse des données et statistique, Technip.
    • Alain Planche, Mathématiques pour économistes : Algèbre, Dunod.

  • Économie générale 2

    Ce cours d’Économie générale (partie 2) fait suite au cours du semestre 1 (science économique, circuit, calcul économique, répartition). Il explique le fonctionnement de la loi du marché et la formation des prix, puis le rôle de l’État dans la régulation de l’économie et, enfin, la monnaie et la politique monétaire menée par la BCEAO dans l’UEMOA. Ces notions sont indispensables au futur commercial ou chargé de marketing digital : fixer un prix, anticiper la réaction de la demande, comprendre l’impact d’une taxe, d’une subvention ou d’une hausse des taux d’intérêt, et saisir la révolution du paiement mobile. Les exemples portent sur les marchés de Niamey (céréales, oignon, téléphonie, forfaits Internet) et sur l’économie de l’UEMOA.

    Objectifs d’apprentissage

    • Construire et interpréter les courbes d’offre et de demande et calculer un équilibre de marché.
    • Calculer et interpréter les élasticités-prix et revenu de la demande pour guider une décision de prix.
    • Distinguer les structures de marché (concurrence parfaite, monopole, oligopole, concurrence monopolistique) et calculer le prix d’un monopole.
    • Expliquer les fonctions économiques de l’État, les défaillances du marché et les instruments de la politique budgétaire.
    • Décrire les fonctions et formes de la monnaie, le mécanisme de création monétaire et la politique monétaire de la BCEAO.

    Prérequis

    Économie générale du semestre 1 (EGE1113) ; calcul élémentaire (équations du premier degré, dérivée d’un polynôme).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Le marché : demande, offre, équilibre et élasticités
    2. Leçon 2 — Les structures de marché et la formation des prix
    3. Leçon 3 — L’État et la régulation économique
    4. Leçon 4 — La monnaie : fonctions, création et politique monétaire

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE (2 crédits). Évaluation : contrôle continu (quiz, exercices de TD, fiche d’analyse d’un marché de Niamey) pour 40 % et examen terminal écrit pour 60 %.

    Bibliographie

    • N. Gregory Mankiw, Mark P. Taylor, Principes de l’économie, De Boeck Supérieur.
    • Paul Krugman, Robin Wells, Microéconomie et Macroéconomie, De Boeck Supérieur.
    • Joseph E. Stiglitz, Carl E. Walsh, Principes d’économie moderne, De Boeck.
    • Frédéric Poulon, Économie générale, Dunod.
    • BCEAO, publications et rapports annuels sur la politique monétaire de l’UMOA (site officiel www.bceao.int) ; Traité de l’UEMOA.

  • Économie et organisation des entreprises 2

    Ce cours d’Économie et organisation des entreprises (partie 2, semestre 2) prolonge la partie 1 (entreprise, rôle économique, activités commerciale et productive). Il étudie trois dimensions complémentaires de la gestion de l’entreprise : la logistique (approvisionnement, gestion des stocks, aménagement des espaces, livraison du dernier kilomètre pour le e-commerce), le financement (détermination des besoins, moyens de financement disponibles au Niger et dans l’UEMOA, équilibre entre ressources et besoins) et le savoir entreprendre (création d’entreprise, démarche du décideur et démarche du gestionnaire). Les exemples concernent des commerces et PME de Niamey, Maradi ou Zinder et des projets portés par de jeunes diplômés en marketing digital.

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer le domaine et les enjeux de la logistique et organiser un approvisionnement (modèle de Wilson, stock de sécurité, point de commande).
    • Évaluer un aménagement spatial par les flux et les distances, et organiser une zone de stockage ou de vente.
    • Déterminer les besoins de financement (investissements, BFR) et choisir les moyens de financement adaptés.
    • Calculer une annuité d’emprunt et bâtir un plan de financement équilibré.
    • Conduire les étapes de création d’une entreprise et appliquer des méthodes de décision et de pilotage.

    Prérequis

    Baccalauréat ou équivalent ; la partie 1 du cours (semestre 1), notamment le seuil de rentabilité et le marketing mix.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Domaine et enjeux de la logistique ; application à l’approvisionnement
    2. Leçon 2 — Application à l’aménagement spatial de l’entreprise
    3. Leçon 3 — Le financement de l’entreprise : besoins, moyens et adaptation
    4. Leçon 4 — Le savoir entreprendre : création, démarche du décideur et du gestionnaire

    Modalités d’évaluation

    Maquette : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP, 20 h de TPE ; 2 crédits. Contrôle continu (40 % : quiz, exercices chiffrés de TD, mini-dossier de création d’entreprise en groupe) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Jean-Luc CHARRON, Sabine SÉPARI, Organisation et gestion de l’entreprise, Paris, Dunod.
    • Yves PIMOR, Michel FENDER, Logistique : production, distribution, soutien, Paris, Dunod.
    • Pierre VERNIMMEN (et coll.), Finance d’entreprise, Paris, Dalloz.
    • Alexander OSTERWALDER, Yves PIGNEUR, Business Model Nouvelle Génération, Paris, Pearson.
    • BCEAO, publications sur le financement des PME et la microfinance dans l’UEMOA, www.bceao.int.

  • Droit commercial

    Le droit commercial est l’ensemble des règles qui régissent les commerçants, les actes de commerce et les sociétés commerciales. Au Niger, comme dans les dix-sept États membres de l’OHADA (Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires), il repose principalement sur des Actes uniformes directement applicables : l’Acte uniforme relatif au droit commercial général (AUDCG, révisé en 2010), l’Acte uniforme relatif au droit des sociétés commerciales et du groupement d’intérêt économique (AUSCGIE, révisé en 2014) et l’Acte uniforme portant organisation des procédures collectives d’apurement du passif (AUPC, révisé en 2015). Pour un futur commercial ou chargé de marketing, ce cours est indispensable : savoir qui est commerçant et avec quelles obligations, ce que vaut un fonds de commerce ou un bail commercial, comment conclure et exécuter une vente entre professionnels, travailler avec un commissionnaire ou un agent commercial, choisir la bonne forme de société pour lancer une activité (y compris une boutique en ligne) et comprendre ce qui se passe lorsqu’une entreprise est en difficulté.

    Objectifs d’apprentissage

    • Identifier les actes de commerce et déterminer si une personne a la qualité de commerçant ou d’entreprenant.
    • Énoncer les conditions d’accès à la profession commerciale (capacité, incompatibilités, interdictions) et les obligations du commerçant.
    • Analyser le fonds de commerce, le bail commercial et le rôle des intermédiaires de commerce.
    • Appliquer les règles de formation et d’exécution de la vente commerciale.
    • Comparer les principales sociétés commerciales (SNC, SCS, SARL, SA) et expliquer les événements affectant leur vie (transformation, fusion, dissolution, procédures collectives).

    Prérequis

    Droit civil (notions de personne, de capacité, de contrat et de responsabilité).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les actes de commerce et le statut du commerçant
    2. Leçon 2 — Le fonds de commerce, le bail commercial et les intermédiaires de commerce
    3. Leçon 3 — La vente commerciale
    4. Leçon 4 — Les sociétés commerciales et les événements de leur vie

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire (maquette) : 14 h de cours magistral, 6 h de travaux dirigés, 0 h de TP et 20 h de travail personnel (TPE) ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (cas pratiques de TD, quiz en ligne) pour 40 % et examen terminal écrit (questions de cours et cas pratique) pour 60 %.

    Bibliographie

    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit commercial général (15 décembre 2010), Acte uniforme relatif au droit des sociétés commerciales et du GIE (30 janvier 2014), Acte uniforme portant organisation des procédures collectives d’apurement du passif (10 septembre 2015) — textes disponibles sur le site officiel ohada.org.
    • Akuété Pedro Santos et Jean Yado Toé, OHADA — Droit commercial général, Bruylant, collection Droit uniforme africain.
    • Paul-Gérard Pougoué, François Anoukaha et Joseph Nguebou, OHADA — Droit des sociétés commerciales et du groupement d’intérêt économique, Bruylant, collection Droit uniforme africain.
    • Juriscope, OHADA — Traité et actes uniformes commentés et annotés.
    • Jurisprudence de la Cour commune de justice et d’arbitrage (CCJA) — recueils disponibles sur ohada.org.

  • Informatique 1

    Ce premier cours d’informatique de la Licence professionnelle Gestion commerciale et Marketing (option Marketing digital) installe les réflexes numériques de base dont tout futur commercial, chargé de marketing ou community manager a besoin au quotidien : retrouver en quelques secondes un devis envoyé la semaine dernière, classer proprement les photos produits d’une campagne Facebook, sauvegarder ses fichiers avant une coupure d’électricité, puis produire avec Microsoft Word une lettre commerciale ou une fiche produit propre et lisible. Le cours est entièrement organisé en travaux pratiques (TP) sur poste Windows : chaque leçon combine un apport de cours, un exemple résolu et des TP guidés avec grille de contrôle et corrigé. Le semestre 2 prolongera ce cours (mise en page, impression, tableaux et documents longs sous Word).

    Objectifs d’apprentissage

    • Identifier les éléments de l’environnement Windows (bureau, barre des tâches, menu Démarrer, explorateur de fichiers) et s’y déplacer efficacement.
    • Créer, nommer, déplacer, copier, renommer et supprimer des dossiers et des fichiers selon une arborescence logique.
    • Retrouver un document grâce à la recherche Windows et à ses filtres (nom, type, date, taille).
    • Sauvegarder et protéger ses documents (clé USB, disque externe, stockage en ligne) et estimer un espace de stockage.
    • Élaborer, enregistrer et modifier un document Word en respectant les règles de saisie.
    • Mettre en forme les caractères et les paragraphes d’un document commercial (police, alignement, retraits, interlignes, puces, styles).

    Prérequis

    Baccalauréat ou équivalent. Savoir allumer un ordinateur, utiliser la souris et le clavier. Aucune connaissance préalable de Word n’est exigée.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — L’environnement Windows et la gestion des dossiers dans l’explorateur
    2. Leçon 2 — Rechercher, organiser et sauvegarder ses documents
    3. Leçon 3 — Élaborer un document avec Microsoft Word
    4. Leçon 4 — Mettre en forme les caractères et les paragraphes

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire (maquette) : 0 h de CM, 0 h de TD, 20 h de TP et 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (comptes rendus de TP, dossier de fichiers rendu sur clé ou plateforme, quiz en ligne) pour 40 % et examen terminal pratique sur machine (organisation d’une arborescence et production d’un document Word mis en forme) pour 60 %.

    Bibliographie

    • Microsoft, Support Windows et Support Word — documentation officielle en ligne (support.microsoft.com), rubriques « Explorateur de fichiers » et « Mise en forme ».
    • Andy Rathbone, Windows 10 pour les Nuls, Éditions First.
    • Dan Gookin, Word pour les Nuls, Éditions First.
    • Éditions ENI, collection « Référence bureautique » : Word — Microsoft 365 et Windows 11.

  • Techniques des expressions écrites et orales 1

    Ce cours de premier semestre renforce la maîtrise du français écrit et oral, outil de travail quotidien du commercial et du chargé de marketing digital. Présenter une offre à un client d’un supermarché de Niamey, animer une réunion, prendre des notes lors d’un briefing d’agence, rédiger une publication Facebook ou un e-mail sans faute : autant de situations où la qualité de l’expression conditionne la crédibilité de l’entreprise. Le cours combine des apports théoriques (schéma de la communication, registres de langue, règles d’accord) et de nombreux exercices d’application corrigés, puis se prolonge au semestre 2 par la construction du plan, du paragraphe et la synthèse de documents.

    Objectifs d’apprentissage

    • Distinguer et combiner communication verbale, paraverbale et non verbale, et choisir le registre de langue adapté à la situation.
    • Gérer le trac et préparer une prise de parole en public structurée.
    • Concevoir et présenter un exposé oral convaincant appuyé par un diaporama PowerPoint sobre, et répondre aux objections.
    • Prendre des notes rapides et exploitables (abréviations, symboles, méthodes de mise en page).
    • Éviter les principales fautes d’orthographe d’usage et grammaticale, appliquer les règles d’accord, de ponctuation et de concordance des temps.

    Prérequis

    Baccalauréat ; connaissance des classes grammaticales du français (nom, adjectif, verbe, adverbe, pronom, préposition, conjonction).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — La communication verbale et non verbale
    2. Leçon 2 — L’exposé oral : présenter, défendre, convaincre
    3. Leçon 3 — La prise de notes : utilité et méthodologie
    4. Leçon 4 — Difficultés de la langue française : orthographe, accords, ponctuation, concordance des temps

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de cours magistral (CM), 6 h de travaux dirigés (TD), 0 h de travaux pratiques (TP) et 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (exposé oral noté en TD, exercices de prise de notes et dictée-diagnostic, quiz en ligne) pour 40 % et examen terminal écrit (exercices de langue et courte production écrite) pour 60 %.

    Bibliographie

    • Grevisse, Maurice et Goosse, André, Le Bon Usage, De Boeck Supérieur.
    • Baril, Denis, Techniques de l’expression écrite et orale, Sirey (Dalloz).
    • Simonet, Renée et Simonet, Jean, L’exposé oral, Éditions d’Organisation.
    • Bescherelle — La conjugaison pour tous, Hatier.
    • Bescherelle — La grammaire pour tous, Hatier.