École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

✉ elearning@epiniger.edu.ne    🌐 epiniger.edu.ne

Filière : Licence Professionnelle en Télécommunications et Réseaux (TR)

  • Projet / Mémoire de fin d’études

    Le Projet / Mémoire de fin d’études (UE4, semestre 6, 8 crédits) est l’aboutissement de la Licence Professionnelle en Télécommunications et Réseaux. L’étudiant y mobilise l’ensemble des connaissances acquises (réseaux locaux et IP, transmission, fibre optique, radio mobile, VoIP, sécurité, gestion de projet) pour traiter un problème réel, le plus souvent au sein d’une entreprise d’accueil : opérateur (Airtel, Moov Africa, Zamani Telecom, Niger Telecoms), fournisseur d’accès, banque, administration, intégrateur, ONG. Ce module de 140 heures de travaux pratiques encadrés accompagne chaque étape : définition du sujet avec l’encadreur académique et/ou professionnel, recherche et conception, mise en œuvre, analyse des résultats, rédaction et soutenance devant un jury. Le cours ci-dessous sert de guide méthodologique ; il complète le Guide de Stage et Mémoire d’EPI-Niger, qui fait foi pour les règles de forme et le calendrier.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir et cadrer un sujet réaliste avec ses encadreurs (problématique, objectifs SMART, périmètre, livrables).
    • Mener l’analyse de l’existant, l’état de l’art et le choix argumenté d’une solution technique.
    • Concevoir, maquetter et mettre en œuvre la solution en respectant sécurité, budget et délais.
    • Mesurer, présenter et interpréter des résultats de façon rigoureuse.
    • Rédiger un mémoire conforme aux normes et le soutenir avec clarté devant un jury.

    Prérequis

    Avoir validé l’ensemble des UE des semestres S1 à S5 ; le cours de Méthodologie de recherche (TR641) est suivi en parallèle.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Définition et cadrage du sujet avec l’encadrement
    2. Leçon 2 — Recherche, conception et mise en œuvre de la solution
    3. Leçon 3 — Analyse des résultats et rédaction du mémoire
    4. Leçon 4 — Préparation et déroulement de la soutenance

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 0 h de CM, 0 h de TD, 140 h de TP (travail de projet encadré, ateliers méthodologiques, points d’avancement), 0 h de TPE ; 8 crédits. L’évaluation porte sur le mémoire écrit, la soutenance orale devant un jury et l’appréciation de l’encadreur (travail, assiduité, autonomie), selon la pondération fixée par le Guide de Stage et Mémoire d’EPI-Niger. Les jalons intermédiaires (fiche de cadrage, plan détaillé, chapitre d’état de l’art, version provisoire) sont contrôlés en TP.

    Bibliographie

    • Guide de Stage et Mémoire, EPI-Niger (document interne).
    • U. Eco, Comment écrire sa thèse, Flammarion.
    • M. Beaud, L’art de la thèse, La Découverte.
    • A. S. Tanenbaum, N. Feamster, D. J. Wetherall, Computer Networks, Pearson.
    • Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), PMI.
  • Méthodologie de recherche

    Le cours Méthodologie de recherche (UE4 « Méthodologie de recherche et soutenance », semestre 6) prépare directement le projet / mémoire de fin d’études. Il donne au futur technicien supérieur en télécommunications et réseaux les outils pour chercher une information technique fiable (normes UIT-T, RFC de l’IETF, spécifications 3GPP, articles IEEE, rapports de l’ARCEP), l’exploiter honnêtement, rédiger un document scientifique ou technique clair et planifier un projet dans le temps imparti. Les exemples sont tirés du contexte nigérien : opérateurs Airtel, Moov Africa, Zamani Telecom et Niger Telecoms, sites BTS alimentés en solaire, liaisons faisceaux hertziens et VSAT, FTTH à Niamey.

    Objectifs d’apprentissage

    • Transformer un thème en problématique, question de recherche, objectifs et hypothèses vérifiables.
    • Mener une recherche documentaire efficace (équations booléennes, bases spécialisées) et évaluer la fiabilité des sources.
    • Gérer ses références, citer selon une norme (IEEE, APA) et éviter le plagiat.
    • Rédiger un rapport ou un article technique structuré (IMRaD), avec figures, tableaux et unités correctes.
    • Planifier un projet : découpage (WBS), diagramme de Gantt, réseau PERT, chemin critique, gestion du temps et des risques.

    Prérequis

    Techniques de communication (expression écrite et orale), bureautique (traitement de texte, tableur) et connaissances générales en réseaux et télécommunications acquises de S1 à S5.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Démarche de recherche et recherche documentaire
    2. Leçon 2 — Exploitation des sources : lecture, citation, références et intégrité
    3. Leçon 3 — Techniques de rédaction scientifique et technique
    4. Leçon 4 — Planification et gestion du temps dans un projet

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), 10 h de travaux pratiques (TP) et 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 4 crédits. Évaluation : contrôle continu (dossier documentaire, fiche de lecture, planning de projet réalisés en TD/TP) et examen terminal écrit. Les TP guidés de chaque leçon donnent lieu à un livrable noté.

    Bibliographie

    • U. Eco, Comment écrire sa thèse, Flammarion.
    • M. Beaud, L’art de la thèse, La Découverte.
    • M. Grawitz, Méthodes des sciences sociales, Dalloz.
    • R. A. Day, B. Gastel, How to Write and Publish a Scientific Paper, Cambridge University Press.
    • Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), PMI.
  • Déontologie et éthique professionnelle

    Le technicien supérieur en télécommunications et réseaux a accès à des informations et à des installations sensibles : il configure les équipements qui transportent les communications de millions de personnes, administre les serveurs qui contiennent les données des clients et des transactions Mobile Money, intervient sur des pylônes, des salles techniques et des centres de données dont dépendent les services de santé, les banques et l’administration. Ces responsabilités exigent, au-delà de la compétence technique, un comportement professionnel irréprochable. Ce cours présente les principes déontologiques du secteur des télécommunications (secret des correspondances, confidentialité, intégrité, loyauté, gestion des conflits d’intérêts), le cadre de la protection des données personnelles et de la vie privée au Niger et dans l’espace CEDEAO, l’éthique de l’administration et de la sécurité des systèmes, et les exigences éthiques propres à la gestion des infrastructures critiques (continuité de service, sécurité des personnes, environnement, lutte contre la corruption). L’approche est fondée sur des cas pratiques nigériens analysés avec une méthode de décision éthique.

    Objectifs d’apprentissage

    • Distinguer morale, éthique, déontologie et droit, et identifier les sources des règles professionnelles du secteur.
    • Appliquer les principes déontologiques (secret des correspondances, confidentialité, intégrité, loyauté) à des situations de travail réelles.
    • Connaître les principes et obligations de la protection des données personnelles et les appliquer aux données télécoms.
    • Adopter une conduite éthique dans l’usage des accès privilégiés et dans la sécurité strictement défensive des systèmes.
    • Analyser les dilemmes éthiques liés aux infrastructures critiques et proposer une décision argumentée.

    Prérequis

    Réglementation des télécommunications (rôle du régulateur, régimes de licences, obligations des opérateurs) ; notions de sécurité des réseaux.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Fondements de l’éthique et principes déontologiques du secteur des télécommunications
    2. Leçon 2 — Protection des données personnelles et vie privée
    3. Leçon 3 — Éthique de l’administration des systèmes et de la sécurité de l’information
    4. Leçon 4 — Éthique professionnelle dans la gestion des infrastructures critiques

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 30 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), pas de travaux pratiques, 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, analyses de cas en TD, rédaction d’une charte d’usage des accès privilégiés durant le TPE) et examen terminal écrit (étude de cas argumentée).

    Bibliographie

    • ARCEP Niger, textes réglementaires publiés par l’ARCEP (cahiers des charges des opérateurs, décisions).
    • Loi n° 2017-28 du 3 mai 2017 relative à la protection des données à caractère personnel (et ses modifications), République du Niger.
    • CEDEAO, Acte additionnel A/SA.1/01/10 relatif à la protection des données à caractère personnel, 2010.
    • IEEE, IEEE Code of Ethics ; ACM, Code of Ethics and Professional Conduct.
    • M. J. Quinn, Ethics for the Information Age, Pearson.
  • Entrepreneuriat dans le secteur des télécoms

    Le secteur des télécommunications offre de nombreuses opportunités aux techniciens supérieurs qui souhaitent créer leur propre activité : sous-traitance du déploiement de la fibre optique et des sites radio pour les opérateurs, maintenance des sites BTS et de leurs systèmes d’énergie solaire, intégration de réseaux et de vidéosurveillance pour les entreprises et administrations, fourniture d’accès Internet sans fil en zone mal desservie, services informatiques, réseau d’agents Mobile Money. Ce cours donne les bases pour passer de l’idée à une entreprise viable : repérer et valider une opportunité, choisir une forme juridique dans le cadre de l’OHADA et accomplir les formalités de création au Niger (dont les autorisations du régulateur), rédiger un business plan convaincant avec ses prévisions financières, puis assurer la gestion administrative et financière de la jeune entreprise (facturation, TVA, trésorerie, tableau de bord). Chaque leçon comporte des calculs en FCFA vérifiés et des cas nigériens.

    Objectifs d’apprentissage

    • Identifier et évaluer une opportunité d’affaires dans le secteur télécoms (étude de marché, SWOT, Business Model Canvas).
    • Décrire les étapes de création d’une entreprise au Niger, les formes juridiques OHADA et les autorisations sectorielles.
    • Construire un business plan : plan de financement, compte de résultat prévisionnel, seuil de rentabilité.
    • Évaluer un investissement (VAN, TRI, délai de récupération) et une annuité d’emprunt.
    • Gérer la facturation, la TVA, la trésorerie et le besoin en fonds de roulement d’une PME de services télécoms.

    Prérequis

    Gestion de projets techniques ; notions de comptabilité générale ; calcul de pourcentages et d’intérêts.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Entrepreneuriat et opportunités d’affaires dans les télécoms
    2. Leçon 2 — Étapes et formalités de création d’une entreprise de services télécoms
    3. Leçon 3 — Élaboration du business plan et évaluation financière du projet
    4. Leçon 4 — Gestion administrative et financière d’une entreprise télécoms

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 30 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), pas de travaux pratiques, 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, exercices de TD, business plan réalisé en groupe durant le TPE et présenté oralement) et examen terminal écrit.

    Bibliographie

    • J.-C. Corbel, Management de projet, Eyrolles.
    • A. Osterwalder, Y. Pigneur, Business Model Generation, Pearson / Wiley.
    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit des sociétés commerciales et du groupement d’intérêt économique (révisé en 2014) et Acte uniforme relatif au droit comptable et à l’information financière (SYSCOHADA révisé).
    • R. Papin, Stratégie pour la création d’entreprise, Dunod.
    • Documentation de la Maison de l’Entreprise du Niger et de l’ARCEP Niger (procédures de création et régimes d’autorisation).
  • Gestion de la relation client (télécoms)

    Dans un marché où plusieurs opérateurs se disputent les mêmes abonnés et où beaucoup de clients possèdent plusieurs cartes SIM, la qualité de la relation client fait la différence. Ce cours présente les principes de la gestion de la relation client (GRC, en anglais CRM – Customer Relationship Management) : connaissance et segmentation des clients, valeur client, fidélisation, outils CRM. Il analyse ensuite les spécificités du secteur des télécommunications (prépayé, attrition, identification des abonnés, Mobile Money, multicanal, protection du consommateur) puis la gestion des réclamations et l’organisation du support technique client (centre de contacts, niveaux de support, indicateurs). Le futur technicien supérieur y apprend à se comporter en interlocuteur du client, à diagnostiquer et à rendre compte, et à exploiter les indicateurs de la relation client. Les cas pratiques portent sur des opérateurs et fournisseurs d’accès du Niger.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir la GRC, ses composantes (opérationnelle, analytique, collaborative) et le cycle de vie du client.
    • Calculer et interpréter les indicateurs clés : ARPU, taux d’attrition (churn), valeur vie client, NPS, CSAT, taux de résolution au premier contact.
    • Décrire les spécificités de la relation client dans les télécoms au Niger (prépayé, multi-SIM, identification, Mobile Money, canaux USSD et boutiques).
    • Mettre en œuvre un processus de traitement des réclamations conforme aux bonnes pratiques (ISO 10002) et à la protection du consommateur.
    • Organiser un support technique à plusieurs niveaux et dimensionner un centre d’appels (modèle d’Erlang C).

    Prérequis

    Aucun prérequis spécifique ; des notions de base sur les offres et services des opérateurs (voix, SMS, données, Internet fixe) et le calcul de pourcentages sont utiles.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Principes et outils de la gestion de la relation client (CRM)
    2. Leçon 2 — Spécificités de la relation client dans les télécommunications
    3. Leçon 3 — Gestion des réclamations clients
    4. Leçon 4 — Support technique client et pilotage du centre de contacts

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 30 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), pas de travaux pratiques, 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, jeux de rôle en TD, étude de cas écrite sur le parcours client d’un opérateur) et examen terminal écrit.

    Bibliographie

    • D. Peppers, M. Rogers, Managing Customer Experience and Relationships, Wiley.
    • P. Kotler, K. Keller, D. Manceau, Marketing Management, Pearson (chapitres relation client et fidélisation).
    • ISO 10002, Management de la qualité — Satisfaction des clients — Lignes directrices pour le traitement des réclamations, ISO.
    • F. Reichheld, The Ultimate Question 2.0 (Net Promoter Score), Harvard Business Review Press.
    • Documentation professionnelle du secteur télécoms (GSMA, TM Forum, rapports du régulateur).
  • Normes ISO et qualité télécoms

    La qualité est devenue un enjeu stratégique pour les opérateurs, les fournisseurs d’accès et les sous-traitants du secteur des télécommunications : les clients comparent la couverture, les débits et la qualité des appels ; le régulateur (ARCEP au Niger) mesure la qualité de service et peut sanctionner les manquements aux cahiers des charges ; les grands comptes (banques, administrations, sociétés minières) exigent des engagements contractuels (SLA). Ce cours présente les référentiels de management de la qualité, en particulier la norme ISO 9001 et son application aux services télécoms, les indicateurs de qualité de service normalisés par l’UIT-T et leurs méthodes de mesure, puis la démarche d’amélioration continue et ses outils. Les exercices s’appuient sur des situations réalistes : opérateur mobile, fournisseur d’accès fibre à Niamey, entreprise d’installation de sites BTS.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir les notions de qualité, de système de management de la qualité (SMQ), de qualité de service (QoS) et de qualité d’expérience (QoE).
    • Expliquer la structure, les principes et les exigences clés de l’ISO 9001:2015 et le processus de certification.
    • Appliquer l’approche processus à une entreprise de services télécoms et situer les normes connexes (ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 10002, TL 9000).
    • Calculer et interpréter les principaux indicateurs de QoS (taux de réussite des appels, taux de coupure, disponibilité, respect des SLA).
    • Conduire une démarche d’amélioration continue (PDCA, DMAIC) avec les outils de la qualité (Pareto, Ishikawa, cartes de contrôle).

    Prérequis

    Normes et certifications ; notions de réseaux mobiles et fixes ; statistiques élémentaires (pourcentages, moyenne, écart-type).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Qualité, systèmes de management et fondamentaux de l’ISO 9001
    2. Leçon 2 — ISO 9001 appliquée aux services télécoms : processus, audit et normes connexes
    3. Leçon 3 — Indicateurs de qualité de service dans les télécommunications
    4. Leçon 4 — Démarche et outils d’amélioration continue de la qualité

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 30 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), pas de travaux pratiques, 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, études de cas en TD, dossier de TPE : cartographie des processus d’une entreprise télécoms) et examen terminal écrit.

    Bibliographie

    • ISO 9001:2015, Systèmes de management de la qualité — Exigences, ISO / AFNOR.
    • ISO 9000:2015, Systèmes de management de la qualité — Principes essentiels et vocabulaire, ISO.
    • UIT-T, Recommandation E.800, Définitions des termes relatifs à la qualité de service, UIT.
    • F. Gillet-Goinard, B. Seno, La boîte à outils de la qualité, Dunod.
  • Réseaux définis par logiciel (SDN/NFV)

    Ce cours présente les deux transformations majeures qui modifient aujourd’hui l’architecture des réseaux d’opérateurs et d’entreprises : le SDN (Software Defined Networking), qui sépare le plan de contrôle du plan de données et centralise l’intelligence dans un contrôleur programmable, et la NFV (Network Functions Virtualisation), qui remplace les équipements dédiés (pare-feu, routeurs, cœur de réseau mobile) par des logiciels exécutés sur des serveurs standard. Les notions sont illustrées par des cas réalistes au Niger : dorsale d’un opérateur reliant Niamey aux capitales régionales, réseau d’agences d’une banque ou d’un opérateur de Mobile Money, datacenter d’hébergement. Les 20 heures de TP se déroulent sous Linux avec Mininet, Open vSwitch et un contrôleur OpenFlow (Ryu), à travers des TP guidés intégrés aux leçons 2, 3 et 4.

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer les limites des réseaux traditionnels et l’architecture SDN en trois couches définie par l’ONF (applications, contrôle, infrastructure).
    • Décrire le protocole OpenFlow : tables de flux, champs de correspondance, actions, priorités, temporisations et messages contrôleur-commutateur.
    • Décrire l’architecture ETSI NFV (VNF, NFVI, MANO) et dimensionner une plateforme de virtualisation simple.
    • Analyser les applications SDN/NFV chez les opérateurs : SD-WAN, cœur mobile virtualisé, découpage en tranches (slicing), chaînage de services.
    • Mettre en œuvre une maquette SDN (Mininet, Open vSwitch, Ryu) et installer des règles de flux de façon réactive et proactive.
    • Évaluer les gains et les risques (disponibilité, sécurité du contrôleur, coûts en FCFA) d’une migration SDN/NFV.

    Prérequis

    Cœur de réseau et NGN ; routage et commutation IP (VLAN, OSPF, BGP de base) ; administration Linux en ligne de commande ; notions de virtualisation (machines virtuelles, hyperviseurs).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Des réseaux traditionnels au SDN : principes et architecture
    2. Leçon 2 — OpenFlow, commutateurs programmables et contrôleurs SDN
    3. Leçon 3 — Virtualisation des fonctions réseau (NFV) et architecture ETSI MANO
    4. Leçon 4 — Applications du SDN/NFV aux réseaux d’opérateurs modernes

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), 20 h de travaux pratiques (TP) et 10 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, comptes rendus de TP, exercices de TD) et examen terminal écrit portant sur l’ensemble du programme. Les comptes rendus de TP (captures des tables de flux et analyse) comptent dans la note de contrôle continu.

    Bibliographie

    • Open Networking Foundation, SDN Architecture (TR-502) et OpenFlow Switch Specification version 1.3, ONF.
    • ETSI GS NFV 002, Network Functions Virtualisation (NFV) ; Architectural Framework, ETSI.
    • P. Göransson, C. Black, T. Culver, Software Defined Networks: A Comprehensive Approach, Morgan Kaufmann.
    • T. D. Nadeau, K. Gray, SDN: Software Defined Networks, O’Reilly.
    • W. Stallings, Foundations of Modern Networking: SDN, NFV, QoE, IoT and Cloud, Addison-Wesley.
  • Internet des objets (IoT)

    Ce cours de la Licence Professionnelle en Télécommunications et Réseaux (semestre 6, UE1 « Nouvelles technologies réseaux ») présente l’Internet des objets : des milliards de capteurs et d’actionneurs connectés qui mesurent, transmettent et agissent. Pour un technicien télécoms au Niger, l’IoT est déjà concret : supervision à distance des sites BTS (énergie solaire, niveau de carburant des groupes, température des shelters), compteurs d’eau et d’électricité communicants, suivi de l’irrigation dans les cultures maraîchères, stations météorologiques, traçabilité de flottes de véhicules. Le cours décrit l’architecture d’un système IoT, les technologies de communication adaptées aux objets contraints (Zigbee, LoRa/LoRaWAN, NB-IoT) et le protocole applicatif MQTT, puis étudie des applications dans les réseaux et télécommunications, avec une attention particulière à la sécurité défensive. Les TP guidés utilisent des cartes à microcontrôleur, des modules radio et un broker MQTT libre.

    Objectifs d’apprentissage

    • Décrire les couches d’un système IoT : objets, connectivité, passerelle, plateforme, application.
    • Comparer les technologies radio IoT (Zigbee, BLE, LoRa/LoRaWAN, NB-IoT, LTE-M) selon la portée, le débit et la consommation.
    • Calculer un débit LoRa, un temps d’émission, une contrainte de rapport cyclique et un bilan de liaison.
    • Mettre en œuvre MQTT : broker, topics, QoS, messages retenus, sécurité TLS.
    • Estimer l’autonomie d’un objet sur batterie.
    • Concevoir une application IoT de supervision de sites télécoms en appliquant les bonnes pratiques de sécurité.

    Prérequis

    Introduction aux réseaux informatiques (modèle TCP/IP, adressage), notions de transmission radio (décibels, bilan de liaison).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Architecture d’un système IoT
    2. Leçon 2 — Réseaux radio pour l’IoT : Zigbee et LoRa/LoRaWAN
    3. Leçon 3 — Le protocole MQTT et les protocoles applicatifs de l’IoT
    4. Leçon 4 — Applications de l’IoT aux réseaux et télécommunications

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de CM, 10 h de TD, 20 h de TP et 10 h de TPE, pour 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (quiz, comptes rendus de TP, mini-projet de supervision) et examen terminal écrit.

    Bibliographie

    • O. Hersent, D. Boswarthick, O. Elloumi, L’Internet des objets, Dunod.
    • OASIS, MQTT Version 3.1.1 et MQTT Version 5.0.
    • LoRa Alliance, LoRaWAN Specification et Regional Parameters.
    • IEEE 802.15.4, Low-Rate Wireless Networks.
    • D. Hanes et al., IoT Fundamentals, Cisco Press.
  • Projet technique encadré

    Le projet technique encadré (semestre 5, UE5 « Visite d’entreprise et projet ») place l’étudiant, seul ou en petit groupe, en situation de technicien chargé d’une réalisation complète : réseau d’une mairie ou d’une PME, liaison sans fil entre deux bâtiments, supervision d’un parc d’équipements, serveur VoIP, maquette FTTH, système de sauvegarde, etc. Le sujet est défini avec un encadrant, conçu, déployé sur maquette ou sur site, puis présenté devant un jury restreint. Ce support en ligne donne la méthode : définir un sujet et un cahier des charges, planifier et budgéter, concevoir et tester une solution réseau ou télécoms, documenter et soutenir. Chaque leçon propose un exemple résolu, des mises en situation corrigées et un TP guidé qui constitue une étape du projet.

    Objectifs d’apprentissage

    • Formuler un sujet de projet réaliste et rédiger un cahier des charges avec des objectifs mesurables.
    • Découper le projet en tâches, établir un planning (Gantt, chemin critique) et un budget en FCFA.
    • Concevoir une solution réseau ou télécoms : architecture, dimensionnement, plan d’adressage, choix d’équipements.
    • Déployer et tester la solution selon un cahier de recette.
    • Rédiger le rapport de projet et présenter les résultats devant un jury.

    Prérequis

    Ensemble des UE de spécialité des semestres S1 à S4 : réseaux locaux et routage, adressage IP, transmission, radio, fibre optique, systèmes d’exploitation.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Définir le projet et rédiger le cahier des charges
    2. Leçon 2 — Planifier, budgéter et piloter le projet
    3. Leçon 3 — Concevoir et déployer une solution réseau ou télécoms
    4. Leçon 4 — Documenter le projet et le soutenir devant un jury

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 0 h de CM, 20 h de TD, 30 h de TP et 10 h de TPE, pour 3 crédits. Évaluation : suivi continu par l’encadrant (jalons, fiches d’avancement, réalisation) et évaluation finale devant un jury restreint portant sur le rapport, la démonstration et la soutenance orale.

    Bibliographie

    • J.-C. Corbel, Management de projet, Eyrolles.
    • PMI, Guide du corpus des connaissances en management de projet (PMBOK).
    • J. F. Kurose et K. W. Ross, Computer Networking: A Top-Down Approach, Pearson.
    • P. Oppenheimer, Top-Down Network Design, Cisco Press.
    • EPI-Niger, Guide de Stage et Mémoire (document interne).
  • Visite de sites techniques (opérateurs, data centers)

    Cette matière de la Licence Professionnelle en Télécommunications et Réseaux (semestre 5, UE5 « Visite d’entreprise et projet ») confronte l’étudiant aux infrastructures réelles : centres de commutation et salles de transmission des opérateurs (Niger Telecoms, Airtel, Moov Africa, Zamani Telecom), sites radio BTS/NodeB/eNodeB, stations d’atterrissement et nœuds de la dorsale à fibre optique, centres de supervision (NOC) et centres de données (data centers) publics ou privés. Elle ne comporte pas de cours magistral : elle s’organise en séances de TD de préparation et d’exploitation (30 h) et en visites et relevés sur site assimilés à des TP (30 h). Ce support en ligne fournit la méthode et les connaissances nécessaires pour tirer profit de chaque visite : savoir quoi observer, quelles questions poser, quels ordres de grandeur vérifier et comment rédiger un rapport de visite professionnel.

    Objectifs d’apprentissage

    • Préparer une visite technique : objectifs, questionnaire, règles de sécurité et de confidentialité.
    • Identifier les sous-systèmes d’un site d’opérateur : cœur de réseau, transmission, radio, énergie, climatisation, supervision.
    • Décrire l’architecture d’un data center : salles, énergie secourue, refroidissement, sécurité, niveaux de redondance.
    • Vérifier des ordres de grandeur : autonomie de batteries, bilan énergétique d’un site, PUE, disponibilité.
    • Rédiger un rapport de visite structuré, illustré et critique.

    Prérequis

    Avoir validé les semestres S1 à S4 (réseaux, transmission, radio mobile, fibre optique, électricité).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Préparer et conduire une visite de site technique
    2. Leçon 2 — Les sites techniques d’un opérateur de télécommunications
    3. Leçon 3 — Les centres de données (data centers)
    4. Leçon 4 — Rédiger et présenter le rapport de visite

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 0 h de CM, 30 h de TD et 30 h de TP (visites et relevés sur site), sans TPE, pour 3 crédits. Évaluation : contrôle continu (préparation des visites, assiduité et comportement sur site, fiches d’observation) et évaluation finale fondée sur le rapport de visite et sa présentation orale.

    Bibliographie

    • EPI-Niger, Guide de Stage et Mémoire (document interne).
    • ANSI/TIA-942, Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers.
    • Uptime Institute, Tier Standard: Topology.
    • The Green Grid, PUE: A Comprehensive Examination of the Metric.
    • M. Fayet, Réussir ses comptes rendus, Eyrolles.