Ce cours du semestre 4 clôt le cycle « Technique des expressions écrites et orales » (S1 à S4). Il vise le niveau attendu d’un collaborateur capable d’éclairer les décisions de sa hiérarchie ou de ses clients : rédiger des documents stratégiques (rapport de recommandation, note au directeur général, proposition de services, lettre de mission), présenter des résultats financiers devant un conseil ou un comité, maîtriser la communication numérique à fort enjeu (courriels sensibles, communication en situation de crise, image professionnelle en ligne, confidentialité) et défendre une recommandation ou un rapport devant un jury ou un comité de direction. Les études de cas sont tirées de PME, cabinets d’expertise, ONG et sociétés de Niamey et de Maradi.
Objectifs d’apprentissage
- Structurer un document stratégique selon le principe de la pyramide (conclusion d’abord) et la séquence Situation – Complication – Question – Réponse.
- Rédiger une proposition de services et une note de recommandation comparant des options chiffrées.
- Présenter des résultats financiers de façon claire et convaincante à un public décideur, y compris en format court (pitch).
- Utiliser les outils numériques pour communiquer en situation sensible ou de crise et gérer son image professionnelle en ligne.
- Défendre une recommandation ou un rapport devant un comité ou un jury et traiter les objections complexes.
Prérequis
Technique des expressions écrites et orales S1 à S3 (TEO1151, TEO1252, TEO2353) ; bases de comptabilité générale et d’analyse financière.
Plan du cours
- Leçon 1 — Rédaction de documents stratégiques : rapports, propositions et recommandations
- Leçon 2 — Techniques avancées de présentation et de prise de parole en public
- Leçon 3 — Outils numériques pour la communication professionnelle avancée
- Leçon 4 — Argumentation et défense de thèse en milieu professionnel
Modalités d’évaluation
Volume horaire : 13 h de CM, 7 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE, pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : note de recommandation, pitch filmé ou présenté en classe, quiz en ligne) et examen terminal (60 % : rédaction d’un document stratégique à partir d’un cas, avec défense orale courte).
Bibliographie
- Minto, B., The Pyramid Principle: Logic in Writing and Thinking, Pearson / Financial Times Prentice Hall.
- Duarte, N., slide:ology. The Art and Science of Creating Great Presentations, O’Reilly Media.
- Heath, C. et Heath, D., Made to Stick, Random House.
- Perelman, C. et Olbrechts-Tyteca, L., Traité de l’argumentation. La nouvelle rhétorique, Éditions de l’Université de Bruxelles.
- OHADA, Acte uniforme relatif au droit comptable et à l’information financière (2017) — référence pour le vocabulaire des états financiers.
