École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

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L'école du nouveau monde · Plateforme e-Learning

Semestre : Licence 3

  • Évaluation des politiques publiques

    Les États de l’UEMOA, dont le Niger, sont passés depuis les directives communautaires de 2009 à une gestion budgétaire axée sur les programmes et les résultats. Chaque ministère doit désormais rendre compte de ce que ses politiques produisent réellement : emplois créés, jeunes formés, enfants scolarisés, services rendus aux usagers. L’évaluation des politiques publiques est la démarche qui permet de porter un jugement fondé sur la valeur d’une intervention publique à partir d’informations collectées de façon rigoureuse. Pour un futur cadre RH, elle est utile à double titre : les politiques d’emploi, de formation professionnelle ou de fonction publique sont des objets d’évaluation, et les méthodes (théorie du changement, indicateurs, comparaison, analyse coût-efficacité) sont directement transposables à l’évaluation des programmes RH d’une organisation.

    Le cours situe l’évaluation dans le cycle des politiques publiques et parmi les instruments de contrôle (inspection, audit, contrôle de gestion, suivi), présente les grandes approches, puis outille l’étudiant pour mesurer la pertinence, la cohérence, l’effectivité, l’efficacité et l’efficience des interventions, avant d’aborder la conduite pratique d’une évaluation et l’utilisation de ses résultats.

    Objectifs d’apprentissage

    • Distinguer l’évaluation du contrôle, de l’audit et du suivi, et la situer dans le cycle des politiques publiques.
    • Identifier les approches (récapitulative, formative, participative, fondée sur la théorie) et les fonctions de l’évaluation.
    • Formuler des questions évaluatives, reconstruire un modèle de causalité et construire des indicateurs pertinents.
    • Appliquer une approche comparative simple (avant-après, groupe témoin, double différence) et en connaître les limites.
    • Calculer et interpréter des ratios coût-efficacité et une valeur actuelle nette dans une évaluation d’efficience.
    • Organiser une évaluation (mandat, termes de référence, comité de pilotage) et en valoriser les résultats.

    Prérequis

    Notions de base en management de projet, en statistiques descriptives (moyennes, pourcentages) et en finances publiques ; connaissance générale des institutions du Niger.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Spécificités, objet, étapes, approches et fonctions de l’évaluation
    2. Leçon 2 — Questions d’évaluation, modèle de causalité, indicateurs et approche comparative
    3. Leçon 3 — Méthodes mixtes, standards, difficultés méthodologiques et évaluation de l’efficience
    4. Leçon 4 — Approche participative, relation mandant-mandataire, valorisation et institutionnalisation

    Modalités d’évaluation

    Volume : 2 crédits — 14 h de cours magistral (CM), 6 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE). Contrôle continu (40 %) : quiz en ligne et exercices de TD, dont la rédaction de questions évaluatives et d’une matrice d’évaluation pour un programme nigérien. Examen terminal écrit (60 %) : étude de cas combinant analyse d’un modèle logique, interprétation d’indicateurs et calcul d’efficience.

    Bibliographie

    • Perret, Bernard, L’évaluation des politiques publiques, Paris, La Découverte, coll. « Repères ».
    • Kessler, Marie-Christine ; Lascoumes, Pierre ; Setbon, Michel ; Thoenig, Jean-Claude (dir.), Évaluation des politiques publiques, Paris, L’Harmattan, 1998.
    • Ridde, Valéry ; Dagenais, Christian (dir.), Approches et pratiques en évaluation de programmes, Montréal, Presses de l’Université de Montréal.
    • Gertler, Paul J. et al., L’évaluation d’impact en pratique, Washington, Banque mondiale.
    • OCDE/CAD, Glossaire des principaux termes relatifs à l’évaluation et la gestion axée sur les résultats (2002) et Critères d’évaluation : définitions adaptées et principes d’utilisation (2019).

  • Gestion du changement

    Ce cours de gestion du changement (semestre 5, UE « Management ») répond à une réalité quotidienne des établissements financiers de l’UEMOA : migration vers un nouveau système d’information bancaire, digitalisation des services et essor du mobile money, évolutions réglementaires (dispositif prudentiel Bâle II/III de l’UMOA, lutte contre le blanchiment), fusions et acquisitions, transformation d’une institution de microfinance, réorganisation d’un réseau d’agences. Ces transformations échouent souvent non pour des raisons techniques mais humaines. Le cours présente les types de changement et leurs facteurs déclencheurs, analyse les résistances individuelles et collectives, expose les principaux modèles de conduite du changement (Lewin, Kotter, ADKAR) et fournit des outils concrets pour accompagner et piloter un projet de changement : cartographie des acteurs, analyse du champ de forces, plan de communication et de formation, indicateurs d’adoption. Les études de cas sont situées dans des banques, SFD et compagnies d’assurance du Niger.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir le changement organisationnel et en distinguer les types (incrémental ou radical, planifié ou émergent, imposé ou participatif).
    • Identifier les facteurs internes et externes qui déclenchent le changement dans le secteur financier.
    • Analyser les causes et les formes de résistance et les étapes de la réaction individuelle au changement.
    • Appliquer les modèles de Lewin, de Kotter et ADKAR à un projet concret.
    • Construire un plan d’accompagnement (acteurs, communication, formation) et le piloter par des indicateurs.

    Prérequis

    Management des organisations et gestion des conflits (cours du même semestre) ; connaissance générale du fonctionnement d’une banque ou d’un SFD.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Le changement organisationnel : définitions, facteurs déclencheurs et typologie
    2. Leçon 2 — Les résistances au changement : causes, formes et diagnostic
    3. Leçon 3 — Les modèles de conduite du changement : Lewin, Kotter, ADKAR
    4. Leçon 4 — Accompagner et piloter le changement : communication, formation, plan et indicateurs

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 13 h de cours magistral, 7 h de travaux dirigés (études de cas, construction d’un plan de conduite du changement en groupe), 20 h de travail personnel ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (dossier de groupe : plan de conduite d’un changement dans une institution financière, 40 %) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Kotter, John P., Leading Change, Harvard Business School Press.
    • Autissier, David et Moutot, Jean-Michel, Méthode de conduite du changement, Dunod.
    • Bernoux, Philippe, Sociologie du changement dans les entreprises et les organisations, Éditions du Seuil.
    • Hiatt, Jeffrey M., ADKAR: A Model for Change in Business, Government and our Community, Prosci.
    • Lewin, Kurt, « Frontiers in Group Dynamics », Human Relations, vol. 1, 1947.

  • Simulation informatique de projets (MS-Project)

    Ce cours d’outils d’aide à la décision apprend à modéliser un problème de gestion sous forme de projet, à le résoudre par les méthodes d’ordonnancement (réseau PERT/MPM, chemin critique, diagramme de Gantt) puis à le simuler sur ordinateur avec Microsoft Project. Il prolonge le cours de planification des projets du semestre 5 en passant du papier au logiciel : saisie d’un planning réel, affectation de ressources, calcul des coûts en FCFA, enregistrement d’une planification de référence, suivi de l’avancement et analyse des écarts. Les exemples portent sur des projets nigériens : construction d’une école à Dosso, campagne de forages à Tillabéri, aménagement maraîcher à Maradi. Une partie est consacrée au travail d’équipe et à la gestion des conflits, indissociables de la conduite d’un planning partagé.

    Objectifs d’apprentissage

    • Reconnaître les structures courantes de problèmes pouvant être formulés en projet et construire la structure de découpage (WBS) et le tableau des tâches.
    • Établir le réseau d’un projet (MPM et PERT), calculer les dates au plus tôt et au plus tard, les marges et le chemin critique.
    • Tracer et interpréter le diagramme de Gantt d’un projet simple.
    • Maîtriser les fonctions de base de MS Project : calendrier, tâches, liaisons, jalons, ressources, coûts, planification de référence et suivi.
    • Appliquer les notions de base du travail d’équipe et de la gestion des conflits dans la conduite d’un projet.

    Prérequis

    Aucun prérequis formel. La connaissance des notions de planification (S5) et une pratique élémentaire de l’ordinateur (Windows, tableur) facilitent le travail.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Formuler un problème de gestion sous forme de projet : structures, WBS et tableau des tâches
    2. Leçon 2 — Le réseau du projet : PERT/MPM, dates, marges, chemin critique et diagramme de Gantt
    3. Leçon 3 — Prise en main de MS Project : paramétrage, saisie des tâches, liaisons et chemin critique (TP guidé)
    4. Leçon 4 — Ressources, coûts, suivi d’avancement et travail d’équipe avec MS Project (TP guidé)

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 20 h de cours magistral (CM), 10 h de travaux dirigés (TD), 10 h de travaux pratiques sur poste (TP) et 40 h de travail personnel (TPE) ; 4 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz, exercices de réseau et fichier MS Project rendu en TP) et examen terminal (60 % : épreuve écrite de calcul de réseau et étude de cas sur poste).

    Bibliographie

    • Clifford F. Gray & Erik W. Larson, Project Management: The Managerial Process, McGraw-Hill.
    • Project Management Institute, Guide du corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK), PMI.
    • Harold Kerzner, Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, Wiley.
    • Vincent Giard, Gestion de projets, Economica.
    • Microsoft, documentation officielle en ligne de Microsoft Project (support.microsoft.com).

  • Suivi du dossier du personnel

    Le dossier du personnel est un outil central de la gestion des ressources humaines : il permet un suivi personnalisé de chaque salarié, de son recrutement à son départ, et constitue la mémoire juridique de la relation de travail. Ce cours (SDP3533) apprend à constituer, classer, tenir à jour, informatiser et protéger les dossiers du personnel, puis à les exploiter dans les activités RH courantes d’une PME ou d’une organisation nigérienne : suivi administratif, gestion des temps de travail individuels et collectifs, préparation et contrôle des éléments de la paie, relations avec les délégués du personnel et négociation collective, recrutement et intégration, évaluation et formation, tableaux de bord sociaux, cohésion du personnel et outils collaboratifs. Les délais, seuils et taux cités sont indicatifs et doivent être vérifiés dans le Code du travail (loi 2012-45), ses décrets d’application et la convention collective applicable.

    Objectifs d’apprentissage

    • Organiser le classement des documents RH et constituer un dossier individuel complet et conforme.
    • Informatiser le suivi du personnel en garantissant la confidentialité des données personnelles.
    • Assurer le suivi administratif (échéances, obligations déclaratives), la gestion des temps et la préparation des variables de paie.
    • Organiser les élections et les réunions des délégués du personnel et suivre la négociation collective.
    • Conduire un recrutement et une intégration en PME, suivre évaluations et formations, construire un tableau de bord social et contribuer à la cohésion du personnel.

    Prérequis

    Droit du travail, administration du personnel et bases de la paie (S3-S4) ; tableur.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les dossiers du personnel : classement, dossier individuel, informatisation et confidentialité
    2. Leçon 2 — Suivi administratif, gestion des temps de travail et préparation des éléments de la paie
    3. Leçon 3 — Instances représentatives du personnel, négociation collective, recrutement et intégration dans la PME
    4. Leçon 4 — Évaluation, formation, tableaux de bord sociaux et cohésion du personnel

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE ; 2 crédits. Contrôle continu (40 % : quiz, cas pratiques de TD, constitution d’un dossier individuel type et d’un tableau de bord social sur tableur) et examen terminal écrit (60 % : cas de synthèse).

    Bibliographie

    • République du Niger, Code du travail (loi n° 2012-45 du 25 septembre 2012), ses décrets d’application et la Convention collective interprofessionnelle.
    • République du Niger, loi relative à la protection des données à caractère personnel (loi n° 2017-28 du 3 mai 2017, à vérifier) et textes de l’autorité de protection des données.
    • Peretti J.-M., Ressources humaines, Vuibert.
    • Peretti J.-M., Gestion des ressources humaines, Vuibert.
    • Organisation internationale du Travail, Recueil de directives pratiques sur la protection des données personnelles des travailleurs, BIT, 1997.

  • Gestion des conflits

    Ce cours de gestion des conflits (semestre 5, UE « Management ») prépare le futur cadre de banque, d’assurance ou de microfinance à comprendre, prévenir et traiter les conflits qui surgissent dans toute organisation : tensions entre collègues, désaccords entre services (commercial et risques, front et back office), conflits entre la hiérarchie et le personnel, conflits collectifs avec les représentants du personnel, mais aussi litiges avec les clients. Il définit la notion de conflit et en présente la typologie et les sources, propose des outils de diagnostic (cartographie des acteurs, modèle d’escalade, styles de gestion de Thomas et Kilmann), puis étudie les modes de résolution : la négociation (notamment la négociation raisonnée), la médiation, la conciliation et l’arbitrage, en les situant dans le cadre juridique nigérien (Code du travail) et régional (OHADA). Il se termine sur le rôle du manager dans la prévention et le traitement des conflits. Les études de cas sont tirées du contexte des établissements financiers du Niger.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir le conflit, le distinguer de notions voisines et en identifier les types et les sources.
    • Diagnostiquer un conflit : acteurs, enjeux, niveau d’escalade, coûts pour l’organisation.
    • Choisir un style de gestion adapté à la situation (compétition, collaboration, compromis, évitement, accommodation).
    • Préparer et conduire une négociation raisonnée (intérêts, options, critères, meilleure solution de rechange, zone d’accord).
    • Distinguer conciliation, médiation et arbitrage et connaître les voies de règlement des conflits du travail et des litiges commerciaux.
    • Mettre en place des dispositifs de prévention (communication, procédures, traitement des réclamations).

    Prérequis

    Management des organisations (cours de management stratégique du même semestre) ; notions de droit du travail et de droit des affaires.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Le conflit dans l’organisation : notion, typologie et sources
    2. Leçon 2 — Diagnostiquer un conflit : dynamique, escalade et styles de gestion
    3. Leçon 3 — Prévenir et résoudre par la négociation
    4. Leçon 4 — Médiation, arbitrage, cadre juridique et rôle du manager

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 13 h de cours magistral, 7 h de travaux dirigés (études de cas, jeux de rôle de négociation et de médiation), 20 h de travail personnel ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (jeu de rôle évalué et étude de cas, 40 %) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Fisher, Roger ; Ury, William ; Patton, Bruce, Comment réussir une négociation, Éditions du Seuil (traduction de Getting to Yes).
    • Picard, Dominique et Marc, Edmond, Les conflits relationnels, PUF, coll. « Que sais-je ? ».
    • Ury, William, Comment négocier avec les gens difficiles, Éditions du Seuil (traduction de Getting Past No).
    • République du Niger, Code du travail (loi n° 2012-45 du 25 septembre 2012) et textes d’application.
    • OHADA, Acte uniforme relatif à la médiation et Acte uniforme relatif au droit de l’arbitrage (2017), www.ohada.org.

  • Procédure de financement des projets

    Un bon projet sans financement reste un document dans un tiroir ; un projet financé mais mal géré sur le plan financier voit ses décaissements bloqués, ses dépenses rejetées et sa réputation compromise. Ce cours (UE1 Gestion et comptabilité, semestre 6) présente l’ensemble de la procédure de financement des projets : les sources de financement disponibles au Niger et dans l’UEMOA (fonds propres, subventions, prêts bancaires et concessionnels, microfinance, partenariats public-privé), le montage du plan de financement et le calcul du service de la dette, les procédures des bailleurs de fonds (cycle du projet, conventions, avis de non-objection, contrepartie), puis les méthodes de décaissement et la justification des fonds (demandes de retrait, compte désigné, rapports financiers, audit).

    Objectifs d’apprentissage

    • Identifier et comparer les sources de financement adaptées à un projet (PME, ONG, collectivité, État).
    • Évaluer les besoins de financement et monter un plan de financement équilibré.
    • Établir un tableau d’amortissement d’emprunt et apprécier la capacité de remboursement.
    • Décrire le cycle de financement d’un bailleur et les principales clauses d’une convention de financement.
    • Maîtriser les méthodes de décaissement (avance sur compte désigné, paiement direct, remboursement) et préparer une demande de retrait de fonds.
    • Justifier les fonds : pièces justificatives, éligibilité des dépenses, rapports financiers et audit.

    Prérequis

    Comptabilité générale (SYSCOHADA révisé), mathématiques financières (intérêts, actualisation), notions de gestion de projet et de passation des marchés.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les sources de financement des projets
    2. Leçon 2 — Le montage du plan de financement
    3. Leçon 3 — Les procédures des bailleurs de fonds : du dossier à la convention de financement
    4. Leçon 4 — Décaissements et justification des fonds

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE (2 crédits). Les TD portent sur le montage d’un plan de financement, les tableaux d’emprunt et la préparation d’une demande de retrait de fonds. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz, exercice de montage financier) et examen terminal écrit (60 % : cas pratique chiffré et questions de procédure).

    Bibliographie

    • Banque mondiale, Directives relatives aux décaissements pour le financement de projets d’investissement, Washington, Banque mondiale.
    • Banque mondiale, Règlement de passation des marchés pour les emprunteurs sollicitant le financement de projets d’investissement, Washington, 2016 (révisions ultérieures).
    • Commission européenne, Guide pratique des procédures contractuelles dans le cadre des actions extérieures de l’UE (PRAG), Bruxelles.
    • Houdayer R., Évaluation financière des projets, Paris, Economica.
    • Behrens W., Hawranek P. M., Manuel pour la préparation des études de faisabilité industrielle, Vienne, ONUDI.

  • Simulation d’entreprise (mise en situation de gestion)

    La simulation d’entreprise (SEN3532) est une mise en situation de gestion : par équipes, les étudiants traitent une demande réelle ou réaliste émanant d’une organisation (entreprise, administration, ONG, PME de Niamey ou de Maradi) ou d’un scénario construit par l’enseignant, et proposent une solution argumentée dans un temps et avec des moyens limités. Exemples de projets : diagnostic de l’absentéisme dans une PME industrielle, conception d’un plan de formation, refonte d’un processus de recrutement, élaboration d’un règlement intérieur, préparation d’un budget de masse salariale, dispositif d’intégration des nouveaux salariés. L’enseignant responsable des projets supervise l’ensemble : il qualifie les projets proposés par les enseignants, les affecte aux équipes et coordonne l’évaluation ; chaque projet est suivi par un enseignant encadrant qui accompagne et évalue son équipe. Ce cours fournit le guide méthodologique de la simulation et des mises en situation corrigées.

    Objectifs d’apprentissage

    • Mettre en pratique les savoirs acquis au cours de la formation (GRH, droit, gestion, communication).
    • Travailler au sein d’une équipe sous contrainte de temps et de moyens.
    • Démontrer des capacités d’initiative, d’autonomie et de responsabilité.
    • Répondre à une demande en analysant une situation et en proposant une solution adaptée, chiffrée et réaliste.
    • Présenter et défendre ses propositions à l’écrit et à l’oral.

    Prérequis

    Ensemble des enseignements des semestres 1 à 4 : gestion administrative du personnel, droit du travail, recrutement, formation, rémunération, statistiques descriptives, techniques d’expression.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Principes, organisation et pilotage de la simulation d’entreprise
    2. Leçon 2 — Analyser la demande et diagnostiquer la situation de gestion
    3. Leçon 3 — Travailler en équipe sous contrainte de temps et de moyens : décisions de gestion simulées
    4. Leçon 4 — Proposer une solution adaptée : livrables, soutenance et évaluation

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM (cadrage et séances méthodologiques), 6 h de TD (revues de projet encadrées), 0 h de TP et 20 h de TPE (travail d’équipe) ; 2 crédits. L’évaluation est spécifique à la simulation : note collective fondée sur le rapport (40 %), la soutenance (30 %) et le suivi du travail d’équipe par l’encadrant (30 %), modulée individuellement par un coefficient de contribution ; le quiz en ligne vérifie l’appropriation de la méthode.

    Bibliographie

    • Peretti J.-M., Ressources humaines, Vuibert.
    • Mintzberg H., Structure et dynamique des organisations, Éditions d’Organisation.
    • ISO 21502:2020, Management de projets, programmes et portefeuilles — Recommandations sur le management de projet, ISO.
    • République du Niger, Code du travail (loi n° 2012-45 du 25 septembre 2012) et Convention collective interprofessionnelle.

  • Management stratégique

    Ce cours de management stratégique (semestre 5, UE « Management ») fournit au futur cadre bancaire les bases conceptuelles et pratiques du management des organisations. À travers une approche pratique et participative, il présente le concept de management et les variables qui l’influencent, retrace l’évolution des théories des organisations (école classique, relations humaines, approches systémique et contingente, apports contemporains), explique les ressorts de la motivation au travail, puis détaille le processus managérial : planifier (du diagnostic stratégique aux objectifs opérationnels), organiser (structures, délégation), commander (leadership, communication), décider (méthodes et critères de décision) et contrôler (indicateurs, écarts, actions correctives). Les illustrations sont tirées d’organisations nigériennes : banques commerciales de Niamey, systèmes financiers décentralisés, compagnies d’assurance, PME clientes. L’objectif est de développer un véritable esprit managérial chez des étudiants appelés à diriger une équipe ou une agence.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir le management, ses fonctions et ses niveaux, et identifier les variables internes et externes qui l’influencent.
    • Situer les principales écoles de la théorie des organisations et en tirer des enseignements pour la gestion d’une banque.
    • Expliquer et appliquer les grandes théories de la motivation au travail (Maslow, Herzberg, McGregor, Vroom).
    • Conduire un diagnostic stratégique simple (PESTEL, SWOT) et décliner des objectifs SMART ; choisir une structure adaptée.
    • Choisir un style de commandement, appliquer une méthode de prise de décision et des critères de décision en incertitude.
    • Mettre en place un contrôle par indicateurs et analyser des écarts budgétaires.

    Prérequis

    Économie et organisation des entreprises (L1-L2) ; notions de gestion bancaire et de comptabilité générale.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Introduction au management des organisations : concept, fonctions et variables d’influence
    2. Leçon 2 — La théorie des organisations et la motivation au travail
    3. Leçon 3 — La pratique du management (1) : la planification stratégique et l’organisation
    4. Leçon 4 — La pratique du management (2) : le commandement, la prise de décision et le contrôle

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 13 h de cours magistral, 7 h de travaux dirigés (études de cas, mises en situation), 20 h de travail personnel ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (étude de cas en groupe et exposé, 40 %) et examen terminal écrit (60 %) comportant questions de cours et cas pratique.

    Bibliographie

    • Charron, Jean-Luc et Separi, Sabine, Organisation et gestion de l’entreprise, Dunod.
    • Plane, Jean-Michel, Théorie des organisations, Dunod (collection Topos).
    • Mintzberg, Henry, Structure et dynamique des organisations, Éditions d’Organisation.
    • Johnson, Gerry ; Whittington, Richard ; Scholes, Kevan ; Angwin, Duncan ; Regnér, Patrick ; Fréry, Frédéric, Stratégique, Pearson.
    • Alazard, Claude et Separi, Sabine, Contrôle de gestion, Dunod.

  • Anglais des affaires

    Les chargés de projets nigériens travaillent de plus en plus en anglais : appels d’offres et rapports de la Banque mondiale ou de la Banque africaine de développement, partenaires du Nigeria et du Ghana voisins, fournisseurs internationaux, missions de supervision anglophones. Ce cours d’anglais des affaires (UE5 Outils de base, semestre 5) prolonge l’anglais technique des semestres précédents vers les situations d’affaires : présenter son entreprise et ses chiffres, téléphoner et prendre rendez-vous, écrire des e-mails, mémos et comptes rendus, mener une réunion ou une négociation, lire la presse économique et décrire des tendances. Chaque leçon associe vocabulaire, grammaire utile, dialogues modèles, conseils de prononciation et exercices corrigés.

    Objectifs d’apprentissage

    • Se présenter, présenter sa société, ses produits et ses chiffres clés (nombres, prix, années, pourcentages).
    • Poser des questions et y répondre spontanément ; téléphoner, prendre et laisser un message, fixer un rendez-vous.
    • Rédiger des e-mails, mémos et comptes rendus professionnels clairs.
    • Participer à une réunion et à une négociation : proposer, exprimer son accord ou son désaccord, interrompre, reformuler, exprimer la certitude, la possibilité et la probabilité.
    • Comprendre des articles de presse économique, décrire et comparer des tendances, faire une mini-présentation.
    • Consolider la grammaire des affaires (questions, prétérit, prépositions, futur, modaux, gérondif et infinitif) et améliorer la prononciation.

    Prérequis

    Anglais scolaire (niveau A2-B1) et cours d’anglais technique des semestres 2 et 3.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Company and figures : présenter sa société, ses chiffres clés et poser des questions
    2. Leçon 2 — Telephoning, appointments and e-mails : téléphoner, prendre rendez-vous et écrire
    3. Leçon 3 — Meetings and negotiations : discuter, négocier, exprimer l’accord et la probabilité
    4. Leçon 4 — Business press and reporting : lire la presse économique, décrire des tendances et rendre compte

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE (2 crédits). Les TD sont des jeux de rôles (appel téléphonique, réunion, négociation) et des ateliers d’écriture ; le TPE comprend la lecture d’articles de presse économique et la préparation d’une mini-présentation. Évaluation : contrôle continu (40 % : quiz, oral de présentation de 3 minutes, e-mail rédigé) et examen terminal (60 % : compréhension écrite, grammaire, rédaction d’un e-mail ou d’un compte rendu).

    Bibliographie

    • Cotton D., Falvey D., Kent S., Market Leader (Intermediate), Harlow, Pearson Longman.
    • Mascull B., Business Vocabulary in Use, Cambridge, Cambridge University Press.
    • Sweeney S., English for Business Communication, Cambridge, Cambridge University Press.
    • Murphy R., English Grammar in Use, Cambridge, Cambridge University Press.

  • Informatique appliquée à la GRH

    Ce cours (IAP3531) familiarise les étudiants avec l’utilisation des applications informatiques en ressources humaines, à travers le logiciel de paie le plus répandu dans les entreprises d’Afrique francophone : Sage Paie (gamme Sage Paie & RH / Sage 100 Paie). Après une présentation des systèmes d’information RH (SIRH), l’étudiant apprend à créer un dossier société, à paramétrer un plan de paie adapté au contexte nigérien (CNSS, impôt sur les salaires, primes conventionnelles), à gérer les fiches salariés, à saisir les éléments variables, à calculer et contrôler les bulletins, puis à produire les états de fin de période (journal de paie, déclaration de cotisations, ordres de virement, écritures comptables) et à clôturer la période en toute sécurité. Le cours est organisé en exercices guidés pas à pas. Les intitulés de menus peuvent varier selon la version du logiciel ; les taux (CNSS, impôt) utilisés dans les exercices sont indicatifs et doivent être vérifiés et mis à jour dans le paramétrage réel.

    Objectifs d’apprentissage

    • Situer le logiciel de paie dans le SIRH et en connaître les fonctions et la logique (constantes, rubriques, bulletins modèles).
    • Créer et paramétrer un dossier société (société, établissements, organismes, calendrier, plan de paie).
    • Créer des constantes et des rubriques de gains, de cotisations et de retenues conformes à la réglementation nigérienne.
    • Créer les fiches salariés, saisir les variables mensuelles, calculer et contrôler les bulletins.
    • Éditer les états de fin de période, préparer déclarations et virements, générer les écritures comptables, clôturer et sauvegarder.

    Prérequis

    Initiation à l’informatique et au tableur ; notions de droit du travail et d’administration du personnel (rémunération, cotisations sociales, bulletin de paie).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Le SIRH et la prise en main de Sage Paie : création et paramétrage du dossier société
    2. Leçon 2 — Paramétrage du plan de paie : constantes, rubriques, organismes et bulletins modèles
    3. Leçon 3 — Gestion des salariés, saisie des variables et calcul des bulletins
    4. Leçon 4 — Traitements de fin de période : états, déclarations, virements, comptabilisation, clôture et sécurité

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD (sur poste informatique), 0 h de TP et 20 h de TPE ; 2 crédits. Contrôle continu (40 % : quiz, exercices guidés notés sur la base d’une grille de vérification, dossier de paie d’une PME fictive) et examen terminal (60 % : épreuve pratique de paramétrage et de calcul d’une paie mensuelle sur logiciel, complétée de questions écrites).

    Bibliographie

    • Sage, documentation et aide en ligne de Sage 100 Paie & RH (manuel de référence de la version utilisée).
    • République du Niger, Code du travail (loi n° 2012-45 du 25 septembre 2012) et Convention collective interprofessionnelle.
    • Caisse nationale de sécurité sociale du Niger (CNSS), barèmes et formulaires de déclaration en vigueur.
    • République du Niger, Code général des impôts (dispositions relatives à l’impôt sur les traitements et salaires).
    • Peretti J.-M., Ressources humaines, Vuibert.