École Privée d’Ingénierie du Niger — L’école du nouveau monde

✉ elearning@epiniger.edu.ne    🌐 epiniger.edu.ne

Semestre : Licence 2

  • Techniques des expressions écrites et orales 3

    Ce cours de deuxième année (semestre 3) prépare directement l’insertion professionnelle des étudiants de la Licence Professionnelle en Gestion Commerciale et Marketing, option Marketing Digital. Après avoir consolidé en première année l’expression orale, la prise de notes, la langue et la construction de l’écrit argumenté, l’étudiant apprend à rédiger ses offres de services : demande d’emploi (ou de stage), lettre de motivation, curriculum vitae, et à réussir l’entretien d’embauche. Chercher un emploi, c’est faire son propre marketing : identifier sa cible (l’employeur), définir son offre (compétences), la présenter de façon convaincante sur les bons canaux (courrier, e-mail, LinkedIn, plateformes d’offres). Le cours s’appuie sur des situations réelles du marché de l’emploi nigérien : agences de communication, opérateurs de télécommunications, banques, distribution, ONG, PME de Niamey et de Maradi. Il se poursuit au semestre 4 avec les écrits professionnels (lettres administratives, notes, comptes rendus, procès-verbaux, rapports).

    Objectifs d’apprentissage

    • Analyser une offre d’emploi ou de stage et identifier les attentes du recruteur.
    • Rédiger une demande d’emploi et une candidature spontanée conformes aux usages, sur papier et par e-mail.
    • Rédiger une lettre de motivation personnalisée et argumentée.
    • Concevoir un CV clair, sincère et adapté au poste, et soigner son profil professionnel en ligne.
    • Préparer et conduire un entretien d’embauche : présentation, réponses aux questions, suivi.

    Prérequis

    Première année de Licence (L1) en Gestion Commerciale : Techniques des expressions écrites et orales des semestres 1 et 2 (exposé oral, registres, accords, paragraphe argumenté).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — La recherche d’emploi et la demande d’emploi
    2. Leçon 2 — La lettre de motivation
    3. Leçon 3 — Le curriculum vitae (CV) et le profil en ligne
    4. Leçon 4 — L’entretien d’embauche

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE ; 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (dossier de candidature complet — CV et lettre — et simulation d’entretien en TD, quiz en ligne) pour 40 % et examen terminal écrit (rédaction d’une lettre de motivation à partir d’une offre et questions de cours) pour 60 %.

    Bibliographie

    • Baril, Denis, Techniques de l’expression écrite et orale, Sirey (Dalloz).
    • Gandouin, Jacques, Correspondance et rédaction administratives, Armand Colin.
    • République du Niger, Loi n° 2012-45 du 25 septembre 2012 portant Code du travail.
    • Agence Nationale pour la Promotion de l’Emploi (ANPE Niger) : offres et services aux demandeurs d’emploi.
    • République du Niger, Loi n° 2017-28 du 3 mai 2017 relative à la protection des données à caractère personnel.
  • Anglais 3

    Ce cours d’anglais de deuxième année (semestre 3) prépare l’insertion professionnelle des étudiants de la Licence Professionnelle en Gestion Commerciale et Marketing, option Marketing Digital. Il vise à faire communiquer l’étudiant avec aisance et précision, à l’oral comme à l’écrit, sur des sujets techniques. Il présente d’abord les outils de communication de l’informatique, de l’électronique et des télécommunications et enrichit le vocabulaire des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) ; il entraîne ensuite à l’explication d’un appareil à partir d’une notice, à l’exposé technique, à l’étude de textes spécialisés suivie de débats et à l’expression orale en continu, pour finir sur les situations commerciales (pitch, service client, réseaux sociaux). La négociation, le monde du travail et l’entretien d’embauche sont approfondis au semestre 4.

    Objectifs d’apprentissage

    • Maîtriser le vocabulaire de base de l’informatique, de l’électronique, des télécommunications et du web.
    • Expliquer le fonctionnement d’un appareil ou d’un système informatique à partir d’une notice ou d’un texte spécialisé.
    • Préparer et présenter un exposé technique structuré, avec description de données chiffrées.
    • Analyser un texte spécialisé et participer à un débat argumenté.
    • S’exprimer en continu pendant 2 à 3 minutes sur un sujet professionnel.
    • Présenter un produit (pitch) et répondre à un client en anglais, à l’oral et sur les réseaux sociaux.

    Prérequis

    Cours d’anglais de 1re année (S1 et S2) : temps verbaux, voix passive, lettres professionnelles.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Vocabulaire des TIC et explication d’un appareil ou d’un système
    2. Leçon 2 — Réaliser un exposé technique en anglais
    3. Leçon 3 — Étude de textes spécialisés, débat et expression orale en continu
    4. Leçon 4 — Communiquer en situation commerciale : pitch, service client et réseaux sociaux

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE, pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (exposé technique noté, participation aux débats, quiz en ligne) et examen terminal (compréhension d’un texte spécialisé et épreuve orale).

    Bibliographie

    • Santiago Remacha Esteras, Infotech: English for Computer Users, Cambridge University Press.
    • Ian MacKenzie, Professional English in Use: Marketing, Cambridge University Press.
    • Ian MacKenzie, English for Business Studies, Cambridge University Press.
    • Raymond Murphy, English Grammar in Use, Cambridge University Press.
    • David Cotton, David Falvey, Simon Kent, Market Leader (Intermediate), Pearson Longman.
  • Gestion financière 1

    La gestion financière (semestre 3) apprend à lire et à interpréter les états financiers d’une entreprise pour porter un diagnostic : est-elle rentable ? son financement est-il équilibré ? peut-elle payer ses dettes ? Le cours présente d’abord le rôle de la fonction financière, ses utilisateurs et ses sources d’information (états financiers SYSCOHADA révisé), puis l’analyse du bilan selon deux approches complémentaires — fonctionnelle, conforme au SYSCOHADA, et patrimoniale —, enfin l’analyse du compte de résultat par les soldes intermédiaires de gestion, les ratios et la distinction charges fixes / charges variables. Le futur chargé de marketing digital y apprend à justifier ses budgets, à mesurer l’effet de ses actions sur la marge et la trésorerie, et à dialoguer avec le directeur financier et le banquier. Le cours du semestre 4 prolongera ce diagnostic (TAFIRE, trésorerie, marchés financiers).

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer le rôle de la gestion financière, identifier les utilisateurs et les sources de l’information financière.
    • Construire et interpréter un bilan fonctionnel SYSCOHADA (FRNG, BFE, BFHAO, trésorerie nette) et les ratios de rotation.
    • Construire un bilan financier après retraitements et calculer les ratios de liquidité, de solvabilité et l’ANCC.
    • Calculer les soldes intermédiaires de gestion et les ratios de rentabilité, y compris l’effet de levier.
    • Établir un compte de résultat différentiel et mesurer le levier opérationnel.

    Prérequis

    Comptabilité générale (bilan, compte de résultat SYSCOHADA) ; mathématiques financières (intérêts composés, annuités).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Généralités : rôles de la gestion financière, utilisateurs et sources d’information
    2. Leçon 2 — Analyse fonctionnelle du bilan selon le SYSCOHADA
    3. Leçon 3 — Analyse patrimoniale (financière) du bilan
    4. Leçon 4 — Analyse du compte de résultat : SIG, ratios et charges par variabilité

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 10 h de cours magistral (CM), 0 h de TD, 0 h de TP et 10 h de travail personnel (TPE) ; 1 crédit. Évaluation : contrôle continu (exercices et quiz en ligne, 40 %) et examen terminal écrit (diagnostic financier d’une PME à partir de ses états financiers, 60 %).

    Bibliographie

    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit comptable et à l’information financière et SYSCOHADA révisé, 2017.
    • Pierre Vernimmen, Pascal Quiry, Yann Le Fur, Finance d’entreprise, Dalloz (édition annuelle).
    • Béatrice et Francis Grandguillot, L’essentiel de l’analyse financière, Gualino (collection Les Carrés).
    • Hubert de La Bruslerie, Analyse financière : information financière, évaluation, diagnostic, Dunod.
    • BCEAO, Centrale des bilans de l’UEMOA (site www.bceao.int).
  • Comptabilité de gestion 1

    Ce cours de comptabilité de gestion (semestre 3) consolide les acquis de comptabilité générale de première année en les appliquant aux opérations et documents que rencontre quotidiennement un commercial ou un chargé de marketing digital : factures de vente et d’avoir, escomptes et TVA, fiches de stock, relevés bancaires, bulletins de paie, plans d’amortissement, créances douteuses et effets de commerce. Les écritures suivent le plan comptable SYSCOHADA révisé et les exemples sont tirés de la vie des entreprises de Niamey et Maradi (grossistes, supermarchés, boutiques en ligne). Savoir lire et produire ces documents permet de dialoguer avec le service comptable, de fixer des conditions commerciales rentables et de suivre les encaissements d’une activité de vente physique ou digitale.

    Objectifs d’apprentissage

    • Établir une facture de doit complète (réductions commerciales, escompte, port, TVA) et l’enregistrer chez le vendeur et l’acheteur.
    • Établir et comptabiliser une facture d’avoir et traiter l’escompte conditionnel avec régularisation de la TVA.
    • Tenir une fiche de stock selon le CMUP et le PEPS.
    • Établir un état de rapprochement bancaire et comptabiliser la circulation des effets de commerce.
    • Exploiter une fiche de paie et un livre de paie, un plan d’amortissement et un état des dépréciations des créances.

    Prérequis

    Comptabilité générale de L1 : principe de la partie double, journal, grand livre, balance, plan des comptes SYSCOHADA.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Achats et ventes de marchandises : la facture de doit
    2. Leçon 2 — La facture d’avoir, l’escompte conditionnel et la TVA
    3. Leçon 3 — Fiches de stock, état de rapprochement et effets de commerce
    4. Leçon 4 — Paie, plan d’amortissement et état des dépréciations des créances

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 10 h de cours magistral (CM), 0 h de TD, 0 h de TP et 10 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 1 crédit. Évaluation : contrôle continu (exercices d’application et quiz en ligne, 40 %) et examen terminal écrit (cas de synthèse de comptabilisation, 60 %).

    Bibliographie

    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit comptable et à l’information financière et Système comptable OHADA (SYSCOHADA révisé), 2017.
    • Règlement n° 15/2002/CM/UEMOA relatif aux systèmes de paiement dans les États membres de l’UEMOA.
    • Code du travail de la République du Niger et barèmes de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS).
    • Code général des impôts du Niger (TVA, impôt sur les traitements et salaires).
  • Mathématiques financières 3

    Ce cours de Mathématiques financières du semestre 3 (deuxième année de Licence professionnelle Gestion commerciale et Marketing, option Marketing Digital, UE4 « Outils de gestion ») consolide les acquis de L1 en les appliquant à un outil bancaire que toute entreprise utilise : le compte courant et d’intérêts. Chaque boutique, supérette, agence digitale ou PME de Niamey dispose d’un compte bancaire sur lequel les encaissements (ventes, virements, remises de chèques, dépôts issus du mobile money) et les décaissements (fournisseurs, salaires, abonnements publicitaires en ligne) se succèdent. Périodiquement, la banque arrête le compte : elle calcule les intérêts créditeurs ou débiteurs, prélève des commissions et la taxe sur les activités financières. Le futur gestionnaire commercial doit savoir lire et vérifier cet arrêté, comprendre l’impact des dates de valeur et négocier ses conditions de banque.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir le compte courant et d’intérêts, la date de valeur, la date d’arrêté et les taux applicables.
    • Établir un compte courant et d’intérêts par la méthode directe.
    • Établir un compte courant et d’intérêts par la méthode hambourgeoise (échelle d’intérêts), avec des taux réciproques ou non.
    • Calculer les commissions (commission de compte, commission de plus fort découvert) et la TAF, et déterminer le solde après arrêté.

    Prérequis

    Mathématiques financières de L1 : intérêts simples, décompte des jours, méthode des nombres et des diviseurs fixes. Notions de base sur les opérations bancaires.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Le compte courant et d’intérêts : définitions, dates de valeur et taux
    2. Leçon 2 — Établissement du compte par la méthode directe
    3. Leçon 3 — Établissement du compte par la méthode hambourgeoise
    4. Leçon 4 — Les commissions, la taxe sur les activités financières et l’arrêté du compte

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 10 h de CM, 0 h de TD, 0 h de TP, 10 h de travail personnel (TPE) ; 1 crédit. Les exercices corrigés des leçons tiennent lieu d’entraînement et doivent être refaits en travail personnel, idéalement sur tableur. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne, devoir) pour 40 % et examen terminal écrit pour 60 %.

    Bibliographie

    • Benjamin Legros, Mini manuel de mathématiques financières, Dunod.
    • Pierre Devolder, Mathieu Fox, Francis Vaguener, Mathématiques financières, Pearson.
    • BCEAO, textes relatifs aux conditions de banque, au taux effectif global et au taux d’usure dans l’UEMOA (www.bceao.int).
    • Code général des impôts du Niger (dispositions relatives à la taxe sur les activités financières), Direction générale des impôts.
  • Comptabilité analytique 1

    La comptabilité analytique d’exploitation (CAE), aujourd’hui souvent appelée comptabilité de gestion, permet à l’entreprise de savoir combien lui coûte chaque produit, chaque activité ou chaque client, et combien lui rapporte chacun d’eux. Là où la comptabilité générale (SYSCOHADA) donne un résultat global, la CAE décompose ce résultat par produit. Pour un futur commercial ou chargé de marketing digital, c’est un outil indispensable : fixer un prix de vente, accepter une remise, lancer une campagne Facebook ou choisir entre deux produits suppose de connaître leurs coûts. Ce premier volet (S3) est consacré à la méthode des coûts complets ; le volet S4 traitera des coûts partiels.

    Les exemples sont tirés du tissu économique nigérien : unité de production de jus de bissap à Niamey, boutique de tissus au Grand Marché, grossiste en sucre, atelier de confection à Maradi.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir la comptabilité analytique, ses objectifs et ses liens avec la comptabilité générale.
    • Déterminer les charges incorporables aux coûts (charges non incorporables, charges supplétives) et rapprocher les résultats.
    • Établir un tableau de répartition des charges indirectes (répartition primaire, secondaire, prestations réciproques) et calculer le coût des unités d’œuvre.
    • Valoriser les sorties de stocks selon le CUMP et le PEPS (FIFO) et tenir une fiche de stock.
    • Calculer les coûts hiérarchisés (coût d’achat, coût de production, coût de revient) et le résultat analytique par produit.
    • Appliquer l’imputation rationnelle des charges fixes et interpréter un coût de sous-activité ou un boni de suractivité.

    Prérequis

    Baccalauréat ou équivalent ; notions de comptabilité générale (charges, produits, stocks) et maîtrise du calcul de pourcentages et de moyennes pondérées.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Fondements de la comptabilité analytique : définition, objectifs, moyens et traitement des charges
    2. Leçon 2 — La répartition des charges indirectes : centres d’analyse et unités d’œuvre
    3. Leçon 3 — L’évaluation des entrées et des sorties de stocks
    4. Leçon 4 — Les coûts hiérarchisés, les résultats analytiques et l’imputation rationnelle des charges fixes

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire (maquette) : 10 h de CM, 0 h de TD, 0 h de TP et 10 h de travail personnel de l’étudiant (TPE) ; 1 crédit. Les exercices corrigés de chaque leçon servent de travaux dirigés en autonomie. Évaluation : contrôle continu (quiz en ligne et devoir sur table portant sur un tableau de répartition et un calcul de coûts, 40 %) et examen terminal écrit (étude de cas complète de coûts complets, 60 %).

    Bibliographie

    • Horngren C., Datar S., Rajan M. et al., Contrôle de gestion et gestion budgétaire, Pearson.
    • Alazard C. et Sépari S., Contrôle de gestion – DCG 11, Manuel et applications, Dunod.
    • Grandguillot B. et F., L’essentiel de la comptabilité de gestion, Gualino.
    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit comptable et à l’information financière et Système comptable OHADA (SYSCOHADA révisé), 2017.
  • Marketing international 1

    Le marketing international étudie la manière dont une entreprise conçoit, adapte et commercialise son offre hors de son marché d’origine. Pour une entreprise nigérienne, l’international commence souvent tout près : vendre de l’oignon de Galmi, du cuir, du niébé, des produits cosmétiques au karité ou des services numériques dans les pays voisins (UEMOA, Nigeria, Algérie) ou auprès de la diaspora grâce aux réseaux sociaux et au commerce en ligne. À l’inverse, l’ouverture des frontières expose les entreprises locales à la concurrence de produits importés. Ce premier volet (S3) pose les fondements : enjeux et menaces de l’internationalisation, diagnostic à l’export, étude des marchés étrangers et dilemme standardisation / adaptation. Le volet S4 traitera des modes d’accès, du marketing-mix international et de l’organisation.

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer les enjeux et les menaces que l’internationalisation représente pour l’entreprise.
    • Analyser l’environnement international (intégration régionale, risques pays, change, culture).
    • Réaliser un diagnostic export d’une PME à l’aide d’une grille pondérée et d’une matrice SWOT.
    • Sélectionner des marchés cibles et adapter les instruments de mesure d’une étude à une culture différente.
    • Arbitrer entre standardisation et adaptation des « quatre P » et esquisser un plan marketing international.
    • Développer ses habitudes de communication et de travail en équipe à travers des cas pratiques collectifs.

    Prérequis

    Première année (L1) de Gestion commerciale : fondamentaux du marketing (marché, segmentation, marketing-mix), notions d’économie générale.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les fondements du marketing international : enjeux, menaces et environnement
    2. Leçon 2 — Le diagnostic à l’export
    3. Leçon 3 — L’étude des marchés étrangers et l’adaptation des instruments de mesure
    4. Leçon 4 — Le dilemme du marketing international : standardiser ou adapter

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire (maquette) : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE ; 2 crédits. Les TD sont consacrés aux cas pratiques des leçons, réalisés en équipes de 3 à 4 étudiants. Évaluation : contrôle continu (quiz, exposé d’équipe sur le diagnostic export d’une entreprise nigérienne, 40 %) et examen terminal écrit (étude de cas, 60 %).

    Bibliographie

    • Pasco-Berho C., Marketing international, Dunod.
    • Usunier J.-C. et Lee J. A., Marketing Across Cultures, Pearson.
    • Keegan W. J. et Green M. C., Global Marketing, Pearson.
    • Kotler P., Keller K. L. et Manceau D., Marketing Management, Pearson.
    • Levitt T., « The Globalization of Markets », Harvard Business Review, mai-juin 1983.
  • Techniques de vente et de négociation (TVN) 1

    Ce cours de Techniques de vente et de négociation (partie 1, semestre 3) donne aux étudiants les bases opérationnelles du métier de vendeur. Il part des concepts (vente, négociation, objet de la négociation, typologie des clients), présente le profil et les compétences du vendeur professionnel, puis détaille la prospection (détermination des cibles, exploitation des fichiers, méthodes de prospection physiques et digitales) et l’entretien de vente de sa préparation à sa conclusion : prise de contact, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, négociation du prix, conclusion et prise de congé. Les situations sont tirées du contexte nigérien : boutique de téléphonie au Grand Marché, commercial d’un fournisseur de panneaux solaires, conseiller d’une agence de mobile money, vendeur en ligne via WhatsApp Business. La partie 2 (semestre 4) approfondira la négociation commerciale, l’adaptation aux types de clientèle, la négociation-achat et les outils d’aide à la négociation.

    Objectifs d’apprentissage

    • Définir la vente et la négociation, identifier l’objet d’une négociation et calculer les réductions commerciales.
    • Décrire les compétences et l’éthique du vendeur professionnel et organiser son activité.
    • Déterminer des cibles, exploiter un fichier et choisir des méthodes de prospection, y compris digitales.
    • Préparer un entretien de vente (objectifs, marges de négociation, zone d’accord).
    • Conduire un entretien de vente complet et conclure.

    Prérequis

    Cours de L1 Gestion Commerciale : marketing fondamental, communication, calculs commerciaux (pourcentages, marges, TVA).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les concepts de vente et de négociation
    2. Leçon 2 — Le vendeur professionnel
    3. Leçon 3 — La prospection commerciale
    4. Leçon 4 — La négociation-vente : l’entretien de vente

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE, pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : jeux de rôle d’entretien de vente notés sur grille, plan de prospection, quiz en ligne) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Moulinier R., Les techniques de la vente, Éditions d’Organisation.
    • Rackham N., SPIN Selling, McGraw-Hill.
    • Fisher R., Ury W., Patton B., Comment réussir une négociation, Seuil (titre original Getting to Yes).
    • Cialdini R., Influence et manipulation, First.
    • République du Niger, Loi n° 2017-28 du 3 mai 2017 relative à la protection des données à caractère personnel (prospection et fichiers).
  • Management de la force de vente 1

    Ce cours de Management de la force de vente (partie 1, semestre 3) prépare les futurs chefs des ventes, superviseurs et responsables commerciaux à concevoir l’équipe de vente d’une entreprise. La force de vente est l’ensemble des personnes chargées de vendre et de développer les relations avec les clients : représentants terrain des sociétés agroalimentaires qui visitent les boutiques de Niamey, commerciaux des opérateurs de téléphonie et de mobile money, conseillers clientèle des banques et assurances, téléconseillers et vendeurs en ligne. Cette première partie traite de la place de la fonction commerciale dans l’entreprise et des structures commerciales, de la définition, de la composition et des statuts de la force de vente, de ses missions, puis de son organisation (dimensionnement, sectorisation, structures). La partie 2 (semestre 4) portera sur le recrutement, la formation, l’animation, la rémunération et le contrôle des vendeurs.

    Objectifs d’apprentissage

    • Situer la fonction commerciale dans la structure de l’entreprise et distinguer les structures commerciales possibles.
    • Définir la force de vente, en décrire la composition et comparer les statuts des vendeurs (salarié, agent, mandataire).
    • Identifier les missions de la force de vente et les indicateurs qui les mesurent.
    • Dimensionner une force de vente par la méthode de la charge de travail et découper des secteurs.
    • Choisir une structure d’organisation (géographique, par produit, par clientèle, mixte) et intégrer les outils digitaux (CRM, WhatsApp Business).

    Prérequis

    Cours de L1 Gestion Commerciale : marketing fondamental, calculs commerciaux, notions d’organisation des entreprises.

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — La fonction commerciale dans l’entreprise
    2. Leçon 2 — Définition, composition et statuts de la force de vente
    3. Leçon 3 — Les missions de la force de vente
    4. Leçon 4 — L’organisation de la force de vente

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de CM, 6 h de TD, 0 h de TP et 20 h de TPE, pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (40 % : études de cas en TD, quiz en ligne, exposé sur l’organisation commerciale d’une entreprise nigérienne) et examen terminal écrit (60 %).

    Bibliographie

    • Zeyl A., Dayan A. et al., Force de vente : direction, organisation, gestion, Éditions d’Organisation.
    • Kotler P., Keller K., Manceau D., Marketing Management, Pearson (partie consacrée à la gestion de la force de vente).
    • Lendrevie J., Lévy J., Mercator, Dunod.
    • République du Niger, Loi n° 2012-45 du 25 septembre 2012 portant Code du travail.
    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit commercial général (livre consacré aux intermédiaires de commerce).
  • Distribution – Merchandising 1

    Ce cours de Distribution – Merchandising (partie 1, semestre 3) présente le rôle économique de la distribution, c’est-à-dire l’ensemble des activités qui permettent de mettre un produit à la disposition du consommateur final au bon endroit, au bon moment, en bonne quantité et au bon prix. À Niamey comme à Maradi, la distribution prend des formes très variées : grands marchés (Katako, Grand Marché, marché de Wadata), boutiques de quartier, supérettes et supermarchés, grossistes importateurs, vendeurs ambulants, mais aussi commerce en ligne via Facebook, WhatsApp ou TikTok avec paiement par mobile money. Le cours étudie successivement les fonctions de la distribution, ses structures (circuits, canaux, formes de commerce), les méthodes de vente et leur réglementation, puis le consumérisme, qui oblige producteurs et distributeurs à mieux protéger et écouter le consommateur. La partie 2 (semestre 4) portera sur l’urbanisme commercial, la stratégie de distribution, les achats, le point de vente et le merchandising.

    Objectifs d’apprentissage

    • Expliquer les fonctions de la distribution et calculer les marges, taux de marque et coefficients multiplicateurs d’un circuit.
    • Distinguer circuits, canaux et formes de commerce (indépendant, associé, intégré) et choisir un canal adapté à une cible.
    • Prendre en compte les particularités des marchés agricoles et des matières premières au Niger.
    • Identifier les méthodes de vente (traditionnelle, libre-service, à distance, en ligne) et la réglementation qui s’y applique.
    • Analyser le consumérisme et proposer des réponses d’entreprise (qualité, information, gestion des réclamations, e-réputation).

    Prérequis

    Cours de L1 Gestion Commerciale : bases du marketing (marketing mix), calculs commerciaux élémentaires (prix d’achat, prix de vente, TVA, pourcentages).

    Plan du cours

    1. Leçon 1 — Les fonctions de la distribution
    2. Leçon 2 — Les structures de la distribution
    3. Leçon 3 — Les méthodes de vente et leur réglementation
    4. Leçon 4 — Le consumérisme

    Modalités d’évaluation

    Volume horaire : 14 h de cours magistral (CM), 6 h de travaux dirigés (TD), 0 h de TP et 20 h de travail personnel de l’étudiant (TPE), pour 2 crédits. Évaluation : contrôle continu (exercices de TD, étude de cas sur un circuit de distribution local, quiz en ligne) comptant pour 40 % et examen terminal écrit comptant pour 60 %.

    Bibliographie

    • Filser M., des Garets V., Paché G., La distribution : organisation et stratégie, Éditions EMS.
    • Lendrevie J., Lévy J., Mercator, Dunod.
    • Kotler P., Keller K., Manceau D., Marketing Management, Pearson.
    • OHADA, Acte uniforme relatif au droit commercial général (révisé en 2010).
    • UEMOA, Règlement n° 02/2002/CM/UEMOA relatif aux pratiques anticoncurrentielles à l’intérieur de l’UEMOA et textes communautaires sur la concurrence.